En el sistema de ventas 2.0, el rol del SDR se ha convertido en un pilar imprescindible en cualquier estrategia comercial. Si por algo se caracteriza esta figura, además de por su importancia en todo lo que tiene relación con el proceso propio de ventas, es por su capacidad para conseguir que los clientes potenciales logren ir recorriendo todas las etapas que son necesarias en nuestro embudo de ventas.
Para poder automatizar parte de su operativa y mostrar una mayor eficacia en sus procesos, una correcta selección de las herramientas es vital. A continuación, seleccionamos diferentes herramientas que pueden ayudarte a mejorar tu operativa diaria.
Outreach
¿Quieres una herramienta que te permita realizar el seguimiento de las interacciones de tus clientes con tus campañas de mail marketing? Entonces, Outreach es todo lo que necesitas. Este tipo de aplicaciones permite a la figura del SDR automatizar el envío de correos electrónicos en función de las horas de mayor actividad de sus receptores, además de poder configurar un panel de seguimiento de todas las acciones que se han llevado a cabo con todas las oportunidades.
Outreach permite, además, acceder a diferentes métricas que nos ayuda a determinar el ritmo de acciones que están realizando nuestros SDR.
Datanyze Insider
¿Te imaginas una aplicación que te ayude a conocer cuáles son las tecnologías que utiliza un cliente en concreto en su sitio web? Y que, además, ¿te permita obtener un informe con todos los datos de contacto de aquellos clientes en los que estés interesado?
Entonces, Datanyze Insider es todo lo que necesitas para poder disponer de la información relativa a oportunidades potenciales sin que hayan existido puntos de contacto previos. Cuenta con una extensión para Google Chrome que se sincroniza con Crunchbase y que nos mantiene actualizados en todo momento con una gran efectividad.
Similar Web
Similar Web es una herramienta que nos permite obtener toda la información que necesitamos sobre el tráfico web de una empresa. Además, también nos ayuda a establecer una lista con los clientes que son similares y que también pueden formar parte de nuestro target.
Si añadimos los parámetros que nos interesen, se trata de una de las mejores vías a las que tenemos acceso para poder realizar listas de posibles clientes a los que nos interesaría impactar por cualquier motivo que para nosotros resulte relevante.
SalesLoft y RainKing
Ambos casos son interesantes opciones para identificar correos electrónicos y números de teléfono de nuestros contactos que no se encuentran en nuestra base de datos. Además, nos permiten explorar toda la información extraída a nuestro CRM, ofreciéndonos un importante ahorro de tiempo que nos ayuda a reducir la ineficiencia que es tan habitual cuando queremos nutrir a nuestra base de datos.
Un punto clave de ambas herramientas es que toda la información que nos brindan está verificada previamente. Por lo que es fiable para poder contactar con las oportunidades que hemos identificado.