En la era actual, las organizaciones de TI a menudo se ven presionadas para liderar la implementación de estrategias de transformación digital que, en ocasiones, están mal diseñadas o son demasiado ambiciosas. Muchos de estos proyectos de transformación digital no logran sus objetivos. Para minimizar el riesgo de fracaso y acelerar la transformación digital en toda la empresa, los líderes de TI deben adoptar un enfoque equilibrado centrado en la modernización de las personas, los procesos y la tecnología.
La Dificultad de Implementar una Estrategia de Transformación Digital
Aunque los líderes de TI a menudo no participan en la elaboración de la estrategia de transformación digital, se espera que lideren su implementación. Llevar a cabo una estrategia de transformación digital es un desafío. Un estudio del Boston Consulting Group (BCG) revela que, aunque el 94% de las empresas tienen grandes aspiraciones para obtener resultados rápidos y sustanciales de la transformación digital, más del 70% de estos proyectos no logran sus objetivos. ¿Cómo puede tu organización contrarrestar esta tendencia y ejecutar con éxito tu estrategia de transformación digital?
Gestionando el Alcance de Tu Estrategia de Transformación Digital
Según expertos en el tema, la clave es comenzar con esfuerzos de modernización que no transformen radicalmente el negocio, sino que creen la capacidad para tener éxito en esfuerzos más ambiciosos en el futuro. La transformación digital se ve como un proceso de tres etapas. El primer paso, la Modernización, se centra en simplificar y digitalizar los procesos y funciones existentes. El segundo paso implica una transformación a nivel empresarial, mientras que el tercer paso se centra en la creación de nuevos negocios.
Personas, Procesos y Tecnología
La transformación digital es el último de una serie de cambios estructurales significativos en la forma de hacer negocios. Es esencial equilibrar y alinear adecuadamente las personas, los procesos y la tecnología. La mayoría de los esfuerzos de cambio se centran en la tecnología y los procesos, dejando de lado a las personas afectadas. Sin embargo, mientras no hayamos automatizado completamente todos los procesos en la organización, las personas seguirán desempeñando roles vitales.
Modernización de Personas – Habilitando a los Tecnólogos Empresariales
La buena noticia es que los cambios demográficos y la naturaleza cambiante del trabajo han facilitado en gran medida este proceso. La rápida implementación de nuevas tecnologías para el trabajo remoto y las experiencias sin contacto forzaron a los empleados mayores a adaptarse. Esto ha llevado a un entorno de trabajo donde casi todos los usuarios finales tienen un grado de fluidez digital.
Modernización del Proceso – Un Nuevo Modelo para TI
Para aprovechar estos valiosos recursos humanos, muchas organizaciones de TI están adoptando un modelo «federado» para impulsar la transformación digital en toda la empresa. En este modelo, TI pasa de entregar automatización de procesos e integraciones a habilitar a los equipos empresariales para implementar y mantenerlos.
Modernización Tecnológica – Plataforma de Integración
La implementación de una plataforma de integración escalable es fundamental para ejecutar tu estrategia de transformación digital. Una Plataforma de Integración como Servicio (iPaaS) moderna y nativa de la nube es la mejor opción para automatizar procesos empresariales y mejorar la calidad de los datos a gran escala.
Poniendo en Marcha – Cómo Empezar
La ejecución de la transformación digital es desafiante, pero es esencial no saltarse pasos y comenzar con el primero, invirtiendo el enfoque y los recursos necesarios para hacerlo bien. Al crecer la madurez digital de tu organización a través de la curva de aprendizaje de la transformación digital corporativa, aumentarán tus posibilidades de éxito.
