{"id":5056,"date":"2017-10-11T12:32:28","date_gmt":"2017-10-11T12:32:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=5056"},"modified":"2024-02-04T18:16:43","modified_gmt":"2024-02-04T18:16:43","slug":"primeros-pasos-social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/primeros-pasos-social-media-marketing\/","title":{"rendered":"Primeros pasos en Social Media Marketing"},"content":{"rendered":"<p>Estos son los primeros pasos para desarrollar una estrategia de Social Media Marketing. Esta debe encajar en el Plan de Marketing de la empresa para dar los mejores resultados.<\/p>\n<h1>Social Media Marketing en el Marketing Mix<\/h1>\n<p>En los Pilares del Marketing mencionamos el Marketing Mix y el Plan de Marketing. La jerarqu\u00eda es la siguiente:<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"feIJh6nzdo\"><p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/marketing-digital\/conceptos-estrategia-marketing-una-introduccion\/\">Conceptos y estrategia en Marketing \u2013 Una introducci\u00f3n<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u00abConceptos y estrategia en Marketing \u2013 Una introducci\u00f3n\u00bb \u2014 Conecta Magazine\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/marketing-digital\/conceptos-estrategia-marketing-una-introduccion\/embed\/#?secret=STNiCPtEYr#?secret=feIJh6nzdo\" data-secret=\"feIJh6nzdo\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><br \/>\nPrimero se crea un Plan de Marketing general de acuerdo con la estrategia de la empresa. en el se encaja el Plan de Marketing Online, que a su vez acoge al Plan de Marketing Social.<br \/>\nPara poder aprovechar las ventajas del SMM, o Social Media Marketing, lo importante es contar con una web propia optimizada.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5060\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/social-media-marketing-ecommerce.jpg\" alt=\"social media marketing ecommerce\" width=\"1200\" height=\"800\" \/><\/p>\n<h2>Razones para invertir en Social Media Marketing<\/h2>\n<p>La decisi\u00f3n de crear un perfil en una red social no se debe tomar a la ligera. Requiere tiempo y dedicaci\u00f3n y es una inversi\u00f3n a largo plazo. Los perfiles de empresa que se actualizaron por \u00faltima vez en el 2011 no son una buena imagen y no inspiran confianza.<br \/>\nPor otro lado, solo por crear un perfil de empresa, no va a inundar la tienda online con compradores compulsivos.<br \/>\nDe ah\u00ed la importancia de las m\u00e9tricas y una de las <strong><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/kpi\/\">KPI<\/a> es la conversi\u00f3n<\/strong>. Puede variar seg\u00fan el tipo de negocio, pero no superar\u00e1 en muchos casos el 2- 4%.<\/p>\n<h3>Razones para estar en las Redes Sociales:<\/h3>\n<ul>\n<li>Nuestros clientes est\u00e1n en las Redes Sociales. Si nuestros clientes no est\u00e1n en las redes sociales, no tiene sentido invertir tiempo y recursos<\/li>\n<li>Abren oportunidades en nuevos nichos de mercado<\/li>\n<li>Atraen nuevos clientes a la p\u00e1gina web<\/li>\n<li>Mejoran la experiencia de los clientes<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ventajas y Desventajas de las Redes Sociales<\/h2>\n<p>Participar en las redes sociales tiene ventajas y desventajas y estas se deben sopesar.<\/p>\n<h3>Ventajas del Social Media Marketing:<\/h3>\n<ul>\n<li>Branding, visibilidad y presencia<\/li>\n<li>Oportunidad de mostrar los puntos fuertes, la experiencia, habilidad y expertise<\/li>\n<li>Oportunidad de atender quejas y sugerencias de forma p\u00fablica<\/li>\n<li>Gracias a la geolocalizaci\u00f3n, pueden atraer clientes a la tienda f\u00edsica <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/ecommerce\/brick-and-click-modelo-negocio-ecommerce\/\">Brick&amp;Click<\/a>.<\/li>\n<li>Dirigen tr\u00e1fico a la web corporativa<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desventajas del Social Media Marketing:<\/h3>\n<ul>\n<li>Requieren mucho tiempo<\/li>\n<li>No son tan gratuitas como parece. Aparte del tiempo invertido-gastado, tambi\u00e9n hay anuncios de pago que consiguen mayor visibilidad. En Facebook es dif\u00edcil aparecer en la p\u00e1gina de noticias de los usuarios sin haber pagado por destacar un anuncio.<\/li>\n<li>Es una inversi\u00f3n a largo plazo. No se observan resultados inmediatos.<\/li>\n<li>Si se abandona y no se cierran los perfiles, perjudican la imagen corporativa.<\/li>\n<li>No se tiene control sobre el contenido compartido. El grado de control sobre el contenido corporativo var\u00eda entre Redes Sociales. Mientras que Twitter o LinkedIn permiten un mayor control, Facebook y Youtube est\u00e1n en el otro extremo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Los siguientes pasos<\/h2>\n<p>El Social Media Marketing no es un fin en s\u00ed, sino que tiene que integrarse en el Plan de Marketing estrat\u00e9gico. No es ni necesario ni suficiente para resolver las necesidades de marketing, pero bien planificado, puede ser un buen canal de tr\u00e1fico.<br \/>\nLas siguientes preguntas a contestar son<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 Redes Sociales son las m\u00e1s eficientes para este negocio<\/li>\n<li>Cuanto tiempo se puede dedicar a ellas<\/li>\n<li>Cual es el Plan de Marketing de Redes Sociales<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estos son los primeros pasos para desarrollar una estrategia de Social Media Marketing. Esta debe encajar en el Plan de Marketing de la empresa para dar los mejores resultados. Social Media Marketing en el Marketing Mix En los Pilares del Marketing mencionamos el Marketing Mix y el Plan de Marketing. 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