{"id":4740,"date":"2017-08-09T12:55:49","date_gmt":"2017-08-09T12:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=4740"},"modified":"2024-02-02T18:18:52","modified_gmt":"2024-02-02T18:18:52","slug":"la-intranet-fenomeno-wiki-empresarial-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/la-intranet-fenomeno-wiki-empresarial-pymes\/","title":{"rendered":"La Intranet: El fen\u00f3meno Wiki empresarial para pymes"},"content":{"rendered":"\n

La Intranet<\/strong> de una empresa puede ser una ventaja clave para el conocimiento corporativo<\/strong> y usarse para la construcci\u00f3n de una wiki empresarial<\/strong>.<\/span>
En la era de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, el conocimiento corporativo es una de las principales ventajas competitivas de las empresas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Este conocimiento les permite generar productos y servicios de forma repetitiva, predecible y garantizando tiempos de entrega y calidad constantes. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En grandes empresas es frecuente encontrar manuales operativos<\/strong>, con la descripci\u00f3n de los procedimientos que la empresa lleva a cabo para fabricar bienes y entregar servicios.<\/span>
https:\/\/youtu.be\/o9tNJ27dBrc<\/p>\n\n\n\n

El reto de las peque\u00f1as empresas: capacidad y flexibilidad<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Las peque\u00f1as empresas se encuentran con un reto a la hora de desarrollar sus manuales de procedimientos: escasez de personal y recursos que destinar al desarrollo de una metodolog\u00eda.<\/span>
Es muy frecuente que una peque\u00f1a empresa est\u00e9 infradimensionada (cuando las ventas van bien) y todos los esfuerzos debe asignarlos a su capacidad productiva, a sacar el trabajo vendido adelante, a entregar los productos en el plazo prometido. <\/span>
Otra caracter\u00edstica de una peque\u00f1a empresa es la adaptaci\u00f3n de sus procedimientos a las necesidades cambiantes de sus clientes. No es habitual que una peque\u00f1a empresa pueda permitirse el lujo de no atender a un cliente si el problema se puede solucionar ajustando un poco la forma de producci\u00f3n, la entrega o los servicios. <\/span><\/p>\n\n\n\n

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Por lo tanto, necesita mantener actualizados unos manuales de procedimiento<\/strong> que van a estar sometidos a cambios.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Conocimiento corporativo en la Intranet de la empresa<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Las herramientas de dise\u00f1o web como WordPress permiten construir una Intranet de empresa en la que compartir el conocimiento corporativo en forma de manuales de procedimiento, trucos y soluciones a errores frecuentes. <\/span>
Estos portales colaborativos<\/strong> pueden atesorar informaci\u00f3n valiosa que defina qu\u00e9, c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y cu\u00e1nto producir. Esta informaci\u00f3n, al utilizar tecnolog\u00eda web, estar\u00e1 disponible para nuevos empleados, desde cualquier dispositivo, lista para ser buscada y aplicada. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Contenido de una wiki corporativa<\/b><\/h3>\n\n\n\n
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  • Herramientas como Bases de conocimientos Pregunta \/ Respuesta, <\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Listas de verificaci\u00f3n que informan de las Tareas realizadas, <\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Foros en los que otros usuarios pueden exponer su experiencia pr\u00e1ctica, <\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Diagramas de flujo de trabajo que permitan visualizar la fase en la que se encuentra una venta o proyecto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Las mejores soluciones para la Intranet en una pyme<\/b><\/h2>\n\n\n\n

    WordPress cuenta con m\u00f3dulos que hacen muy atractivo la construcci\u00f3n de una Wiki empresarial desde la que los empleados puedan capacitarse con informaci\u00f3n actualizada.<\/span>
    Tambi\u00e9n Google Forms ofrece funcionalidad para la captura de datos y listas de verificaci\u00f3n que permite construir una herramienta colaborativa basada en Web.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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