{"id":41088,"date":"2024-07-02T23:26:26","date_gmt":"2024-07-02T23:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/?p=41088"},"modified":"2024-07-02T23:26:34","modified_gmt":"2024-07-02T23:26:34","slug":"que-es-decision-intelligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/que-es-decision-intelligence\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Decision Intelligence?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Decision Intelligence<\/strong> (DI) se define como una disciplina que facilita la toma de decisiones con tecnolog\u00edas como la <strong>inteligencia artificial y la inteligencia empresarial<\/strong>, o Business intelligence. Combina ciencia de datos, ciencia de gesti\u00f3n, ciencias sociales, an\u00e1lisis predictivo, gesti\u00f3n de decisiones y otras t\u00e9cnicas y disciplinas.<\/p>\n\n\n\n<p>Democratiza el an\u00e1lisis avanzado basado en IA para usuarios empresariales en todos los niveles, incluidos aquellos sin conocimientos t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inteligencia de decisiones: Reducir la brecha entre datos y estrategia<\/h2>\n\n\n\n<p>Gartner incluy\u00f3 la Inteligencia de Decisiones como una de las principales tendencias tecnol\u00f3gicas estrat\u00e9gicas para 2022, y la define como <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>una disciplina pr\u00e1ctica que hace avanzar la toma de decisiones mediante la comprensi\u00f3n expl\u00edcita y la ingenier\u00eda de c\u00f3mo se toman las decisiones y c\u00f3mo se eval\u00faan, gestionan y mejoran los resultados a trav\u00e9s de la retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>El concepto se basa en la idea de que las empresas deben tratar la <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/metodologia-la-teoria-de-la-decision\/\" data-type=\"post\" data-id=\"11388\">toma de decisiones<\/a> como otros procesos empresariales modernos y, por tanto, implantar sistemas de registro para modelar, seguir, aprender de y mejorar decisiones de gesti\u00f3n espec\u00edficas. Este enfoque basado en la toma de decisiones comienza con las decisiones cr\u00edticas que impulsan el rendimiento de la empresa y, a continuaci\u00f3n, se remonta a las personas, los procesos y los conocimientos necesarios para tomar decisiones coherentes y de alta calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>La Dra. Lorien Pratt, coautora del libro \u00ab<a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Decision-Intelligence-Handbook-Practical-Evidence-Based\/dp\/1098139658\/?_encoding=UTF8&amp;pd_rd_w=IIPhq&amp;content-id=amzn1.sym.f911c8db-3a2b-4b3e-952f-b80fdcee83f4&amp;pf_rd_p=f911c8db-3a2b-4b3e-952f-b80fdcee83f4&amp;pf_rd_r=138-4269715-9472511&amp;pd_rd_wg=z6ywW&amp;pd_rd_r=19da1276-9ea0-4fa7-b41f-116ec930b361&amp;ref_=aufs_ap_sc_dsk\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Decision Intelligence Handbook: Practical Steps for Evidence-Based Decisions in a Complex World<\/a>\u00ab, esboza cinco procesos clave que incluyen los Requisitos de la Decisi\u00f3n, el Modelado de la Decisi\u00f3n, el Razonamiento de la Decisi\u00f3n, la Acci\u00f3n de la Decisi\u00f3n y la Revisi\u00f3n de la Decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/bi-studio\/\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"260\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/banner-bi-studio-white-cta.png\" alt=\"banner bi studio white cta\" class=\"wp-image-38597\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Conoce BI Studio<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre Business Intelligence y Decision Intelligence<\/h2>\n\n\n\n<p>La diferencia se centra en sus enfoques de los datos y los procesos de toma de decisiones. <\/p>\n\n\n\n<p>Business Intelligence se centra principalmente en el <strong>an\u00e1lisis descriptivo<\/strong>, que implica la recopilaci\u00f3n, integraci\u00f3n y visualizaci\u00f3n de <strong>datos hist\u00f3ricos para informar sobre el estado actual y pasado<\/strong> de las operaciones empresariales. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, Decision Intelligence se puede entender como un siguiente paso, una vez la empresa tenga implantada una herramienta de BI. Es una evoluci\u00f3n que incorpora anal\u00edtica predictiva, anal\u00edtica prescriptiva y tecnolog\u00edas basadas en IA no s\u00f3lo para analizar datos pasados, sino tambi\u00e9n para predecir resultados futuros y recomendar acciones estrat\u00e9gicas. Puede modelar decisiones potenciales y simular sus impactos, proporcionando un enfoque m\u00e1s din\u00e1mico y prospectivo para tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Componentes clave de Decision Intelligence<\/h2>\n\n\n\n<p>DI combina varios componentes, siendo la clave la <strong>integraci\u00f3n de todas las fuentes de datos <\/strong>internas y externas de la empresa, su <strong>transformaci\u00f3n, fusi\u00f3n y visualizaci\u00f3n<\/strong> en informes y dashboards con <strong>asistentes de IA<\/strong> para interpretar y hacer accionables estos datos para apoyar la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n veremos como <strong><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/bi-studio\/\">BI Studio<\/a><\/strong> gestiona todos los componentes clave de una herramienta de Decision Intelligence:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingesta, almacenamiento y gesti\u00f3n de pr\u00e1cticamente todos los tipos de datos, con conectores plug and play de Conecta HUB. Adem\u00e1s, herramientas de ETL como Conecta HUB cuentan con la flexibilidad para a\u00f1adir nuevas fuentes de datos sin programar<\/li>\n\n\n\n<li>Fusi\u00f3n de todos los datos, incluidas las fuentes estructuradas y no estructuradas, en un Data Warehouse normalizado , una caracter\u00edstica diferenciada de BI Studio. <\/li>\n\n\n\n<li>Enriquecimiento con IA de Conecta HUB para extraer informaci\u00f3n de datos no estructurados, como texto, audio, im\u00e1genes y v\u00eddeo<\/li>\n\n\n\n<li>Exploraci\u00f3n de datos y consultas a trav\u00e9s de cuadros de mando e informes visuales. BI Studio cuenta con 13 tipos de indicadores, como tree maps., mapas de calor, l\u00edneas de tiempo, que permiten a los usuarios ver res\u00famenes de alto nivel y profundizar en datos granulares. <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/docs\/docs\/bi-studio\/indicadores\/\">Ver todo los tipos de indicadores<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Consultas en Lenguaje Natural (NLQ) a asistentes de IA sobre los informes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Veamos en mas detalle los 3 componentes clave:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de datos implica consolidar datos de diversas fuentes, como sistemas de gesti\u00f3n de tipo ERP, CRM, SGA herramientas de ventas como ecommerce, marketplaces y movilidad comercial entre otros, en un entorno de datos unificado. Este componente es fundamental, ya que garantiza que todas las decisiones se basen en una visi\u00f3n global de la din\u00e1mica del cliente y del mercado, en lugar de en conjuntos de datos aislados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/BI-Studio-Almacenes.svg\" alt=\"BI Studio Almacenes\" class=\"wp-image-41029\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">BI Studio Almacenes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Herramientas ETL (Extraer, Transformar y Cargar) como Conecta HUB agilizan el proceso de recopilaci\u00f3n de datos. Automatizan la extracci\u00f3n de datos de diversas fuentes, los transforman en un formato coherente y los cargan en un almacen de datos normalizado para su an\u00e1lisis. Esta automatizaci\u00f3n reduce significativamente el esfuerzo manual que supone la integraci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Conecta HUB proporciona una base de datos s\u00f3lida para un marco anal\u00edtico cohesivo y una inteligencia de decisiones. La plataforma agrega datos de m\u00e1s de 60 ERP, plataformas de ventas, CRM y fuentes externas, los prepara autom\u00e1ticamente para el an\u00e1lisis y los carga de forma segura en un almac\u00e9n de datos normalizado para su uso con BI Studio. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Visualizaci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>La visualizaci\u00f3n de datos traduce el an\u00e1lisis de datos complejos en representaciones gr\u00e1ficas, como cuadros, gr\u00e1ficos y mapas de calor. Estos formatos visuales facilitan a los equipos la interpretaci\u00f3n de los datos, el discernimiento de tendencias y la comunicaci\u00f3n clara de los resultados a toda la organizaci\u00f3n. Una visualizaci\u00f3n eficaz de los datos ayuda a comprenderlos m\u00e1s r\u00e1pidamente y facilita la presentaci\u00f3n de las perspectivas de una forma accesible para todas las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gesti\u00f3n de decisiones<\/h3>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de decisiones es el proceso de aplicar reglas y l\u00f3gica para automatizar los procesos de toma de decisiones bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n generada por los an\u00e1lisis. Garantiza que las decisiones sean coherentes y est\u00e9n alineadas con los objetivos empresariales. Para los directivos, las herramientas de gesti\u00f3n de decisiones pueden ayudar a automatizar las decisiones rutinarias, lo que les permite centrarse en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/tag\/business-frameworks\">https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/tag\/business-frameworks<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo puede ayudar la Decision Intelligence en tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p>Entrena la IA con tus datos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eficiencia operativa<\/strong>: La DI automatiza las operaciones rutinarias, lo que permite a los responsables centrarse en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas que requieren una visi\u00f3n humana. Esta automatizaci\u00f3n no s\u00f3lo acelera las operaciones, sino que tambi\u00e9n reduce la probabilidad de errores asociados a los procesos manuales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reducci\u00f3n de costes<\/strong>: La DI puede reducir significativamente los costes optimizando la asignaci\u00f3n de recursos y mejorando la eficiencia operativa. Al mejorar la precisi\u00f3n de la segmentaci\u00f3n, optimizar la asignaci\u00f3n de recursos y mejorar la capacidad de respuesta, la DI contribuye directamente a aumentar el retorno de la inversi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimizaci\u00f3n de ventas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las herramientas automatizadas pueden analizar datos sobre clientes potenciales y ayudar a priorizar oportunidades de venta. Con esta informaci\u00f3n, podemos utilizar la decision intelligence para entender y focalizarnos en aquellas actividades comerciales que m\u00e1s impacto supongan. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n para identificar las oportunidades que tienen m\u00e1s probabilidades de cerrarse e incluso actualizar los pron\u00f3sticos de ventas en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, tambi\u00e9n podr\u00edamos aplicarlo para ver qu\u00e9 partes del embudo est\u00e1n en mayor riesgo, predecir los ingresos futuros utilizando las tasas de conversi\u00f3n hist\u00f3ricas y los tiempos de cierre, y hacer llegar esta informaci\u00f3n a los equipos que la necesiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrategia de precios<\/h3>\n\n\n\n<p>En cuanto a las estrategias de precios o pricing, los sistemas automatizados pueden ajustar los precios en funci\u00f3n de los umbrales de datos. Con el gran volumen de transacciones, las organizaciones pueden aplicar diferentes marcos de toma de decisiones para probar, repetir y refinar los procesos de decisi\u00f3n y los modelos de inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es especialmente beneficioso para las empresas que realizan muchas transacciones, como las aerol\u00edneas o las compa\u00f1\u00edas farmac\u00e9uticas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/kit-consulting\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1544\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Kit-Consulting-CTA.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41090\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BI Studio, un ejemplo de plataforma de Decision Intelligence<\/h2>\n\n\n\n<p>El Agente IA de BI Studio  es un ejemplo de plataforma de inteligencia de decisiones que agiliza los complejos procesos de toma de decisiones facilitando la interacci\u00f3n din\u00e1mica con los datos empresariales mediante consultas en lenguaje natural e IA.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>El Agente IA se conecta directamente a tu conjunto de datos de marketing, ofreciendo una interfaz de chat que permite a los usuarios hacer preguntas ad-hoc, construir cuadros de mando, evaluar el rendimiento de la campa\u00f1a, gestionar el ritmo del presupuesto, y mucho m\u00e1s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/p>\n\n\n\n<p>El pipeline de datos de Conecta HUB integra datos de m\u00e1s de 60 fuentes diversas, que abarcan una amplia gama de canales en cloud y on premise, dentro y fuera de la empresa. Esta exhaustiva recopilaci\u00f3n de datos es crucial para crear una visi\u00f3n hol\u00edstica de los esfuerzos empresariales y las interacciones con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez recopilados los datos, la canalizaci\u00f3n de datos de Conecta HUB emplea sofisticadas t\u00e9cnicas de mapeo y preparaci\u00f3n para transformar este vasto conjunto de datos en un formato estandarizado apto para el an\u00e1lisis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La s\u00f3lida base de datos permite al Agente IA funcionar eficazmente como plataforma de DI. Gracias a la confianza en la precisi\u00f3n e integridad de los datos, usuarios pueden confiar en las ideas y recomendaciones generadas por el Agente IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Reserva una demo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre BI Studio y acceder a una herramienta estrat\u00e9gica de inteligencia de decisiones en tiempo real. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Decision Intelligence (DI) se define como una disciplina que facilita la toma de decisiones con tecnolog\u00edas como la inteligencia artificial y la inteligencia empresarial, o Business intelligence. Combina ciencia de datos, ciencia de gesti\u00f3n, ciencias sociales, an\u00e1lisis predictivo, gesti\u00f3n de decisiones y otras t\u00e9cnicas y disciplinas. Democratiza el an\u00e1lisis avanzado basado en IA para usuarios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":41091,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":{"0":"post-41088","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-analytics"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41088"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41092,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41088\/revisions\/41092"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}