{"id":37227,"date":"2023-05-23T11:35:57","date_gmt":"2023-05-23T11:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/?p=37227"},"modified":"2024-02-05T11:27:34","modified_gmt":"2024-02-05T11:27:34","slug":"salesforce-crm-clave-en-la-digitalizacion-de-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/salesforce-crm-clave-en-la-digitalizacion-de-las-pymes\/","title":{"rendered":"Salesforce, CRM clave en la digitalizaci\u00f3n de las pymes"},"content":{"rendered":"\n

Dentro del \u00e1mbito empresarial, interactuar adecuadamente con los clientes se perfila como una de las propuestas de valor para cualquier compa\u00f1\u00eda. Es evidente que hay que contar con las herramientas adecuadas para mantener una continua comunicaci\u00f3n<\/strong>, y as\u00ed no perder ninguna oportunidad de negocio.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce para pymes<\/a> es una de las propuestas de valor con la que cuenta las diferentes corporaciones para hacer frente a los retos actuales. Esto es todo lo que necesitas saber sobre Salesforce y c\u00f3mo puede ayudar a tu pyme.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce es el CRM m\u00e1s vers\u00e1til<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un CRM o Customer Relationship Management<\/em>  es un conjunto de herramientas destinados a mejorar la relaciones con los clientes para poder impulsar un negocio. Va mucho m\u00e1s all\u00e1 de un software, sino que es la clave para aumentar la productividad, ser mucho m\u00e1s competitivo <\/strong>y ofrecer a los clientes todo aquello que necesitan en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce permite una gesti\u00f3n adecuada con los clientes, con la ventaja de estar \u00edntegramente basada en la nube. Por tanto, los datos son accesibles en todo momento. Pero no solamente se trata de una plataforma que optimiza la relaci\u00f3n con los clientes,<\/strong> tambi\u00e9n posibilita integrar servicios de ventas, marketing o de comercio electr\u00f3nico. Un conjunto de funcionalidades indispensables para cualquier pyme que quiera estar a un alto nivel de competitividad.<\/p>\n\n\n\n

Muchas ventajas para ti y tus clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Utilizar Salesforce posibilita acceder al mundo de ventajas que pueden proporcionar a tu pyme ese punto de diferenciaci\u00f3n. <\/strong>Estas son las principales con las que cuenta la herramienta l\u00edder CRM.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • En primer lugar, evitar duplicidades<\/strong>, ya que siempre se muestra la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente disponible. De esta manera, la conexi\u00f3n con los clientes siempre cuenta con la mejor din\u00e1mica.<\/li>\n\n\n\n
  • Unifica toda la informaci\u00f3n en un solo lugar, por lo que es posible \u00a0proporcionar al cliente todas las soluciones que necesita desde un mismo lugar. <\/strong>De esta manera, los empleados pueden trabajar de una manera mucho m\u00e1s productiva.<\/li>\n\n\n\n
  • Salseforce no solamente se utiliza desde un ordenador, tambi\u00e9n es posible acceder a ellas mediante la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/em>. As\u00ed se pueden ofrecer soluciones en todo momento y desde cualquier lugar, utilizando un instrumento que nos es muy familiar.<\/li>\n\n\n\n
  • Todo lo que necesites para desempe\u00f1ar tus tareas est\u00e1 a tu disposici\u00f3n gracias a las aplicaciones integradas.<\/strong> De esta manera, se pueden ofrecer las soluciones precisas sin tener que perder tiempo en buscarlas.<\/li>\n\n\n\n
  • Adem\u00e1s, es un software que est\u00e1 en permanente actualizaci\u00f3n,<\/strong> con lo que siempre tu empresa contar\u00e1 con la \u00faltima versi\u00f3n disponible, benefici\u00e1ndose as\u00ed de las ventajas que puedan incorporarse para tu negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Darlo todo en cualquier momento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Es evidente que vivimos momentos de una competitividad extrema. Por esa raz\u00f3n, si tu pyme quiere seguir en vanguardia o desea abrirse camino, debe contar con una herramienta como Salesforce. Posibilita realizar todos los procesos referidos a las ventas<\/strong>, desde que se inician hasta que finalizan, proporcionando las respuestas necesarias en todo momento.<\/p>\n\n\n\n

    Otra de las funciones con los que cuenta Salesforce es la creaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing. Gracias a ellas, es posible hacer buen contacto con clientes en potencia, ofreci\u00e9ndole lo que van buscando o necesitan. Esto permite ganar tiempo, posicionarse mejor ante los competidores y obtener una elevada tasa de retorno. Funciones que se perfilan como muy necesarias dentro del \u00e1mbito de las pymes, <\/strong>ya que nos han tocado momentos extremadamente complejos. Haz que tu empresa apueste por la calidad en todo momento, y evita que esos clientes potenciales se vayan a la competencia.<\/p>\n\n\n\n

    Por otro lado, esta herramienta posibilita una adecuada y eficiente gesti\u00f3n de los pedidos, as\u00ed como poder administrarlos y saber que hay en todo momento en el almac\u00e9n. Es adem\u00e1s, una manera de descargar a los empleados de tareas repetitivas y poco productivas, que quita mucho tiempo y desgasta bastante.<\/p>\n\n\n\n

    Esta plataforma posibilita proporcionar soluciones a tu negocio, independientemente del \u00e1mbito en el que opere<\/strong>. Buena prueba de ello es que Salesforce es utilizado por empresas de todo tipo alrededor del mundo. La inversi\u00f3n realizada se recupera r\u00e1pidamente, ya que se puede trabajar de una manera m\u00e1s efectiva, evitando tener que invertir parte de capital en tareas que el software puede ejecutar de manera autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

    Reducir los costes operativos posibilita obtener mayores beneficios.<\/strong> Salesforce cuenta adem\u00e1s con una interfaz sencilla, muy limpia y clara y adaptada a las necesidades de cualquier empresa. La solidez con la que cuenta permite tener plena confianza en ella., y los servicios en la nube est\u00e1n siempre a nuestra disposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Es el momento de apostar por la eficiencia a la hora de trabajar con tu pyme<\/strong>, dot\u00e1ndola de una configuraci\u00f3n moderna, adaptada a las necesidades de los clientes y los empleados y que permita una adecuada gesti\u00f3n de todos los recursos. Ponlo en marcha ante de que tus competidores se te adelanten, tu empresa habr\u00e1 dado un paso fundamental para conseguir destacarse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Dentro del \u00e1mbito empresarial, interactuar adecuadamente con los clientes se perfila como una de las propuestas de valor para cualquier compa\u00f1\u00eda. Es evidente que hay que contar con las herramientas adecuadas para mantener una continua comunicaci\u00f3n, y as\u00ed no perder ninguna oportunidad de negocio. Salesforce para pymes es una de las propuestas de valor con […]<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":37228,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[35],"tags":[467,462],"class_list":{"0":"post-37227","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-herramientas","8":"tag-crm","9":"tag-salesforce"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37227"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37229,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37227\/revisions\/37229"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}