{"id":36607,"date":"2023-01-09T11:32:56","date_gmt":"2023-01-09T11:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/?p=36607"},"modified":"2023-01-09T11:35:37","modified_gmt":"2023-01-09T11:35:37","slug":"como-elegir-empresa-de-mantenimiento-informatico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/como-elegir-empresa-de-mantenimiento-informatico\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo elegir empresa de mantenimiento inform\u00e1tico?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Los equipos inform\u00e1ticos nos ayudan a solucionar muchos problemas en nuestro d\u00eda a d\u00eda, pero necesitan un correcto mantenimiento. Encontrar los profesionales adecuados es fundamental actualmente.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"263\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/automatiza-tu-ecommerce-cta-124.png\" alt=\"automatiza tu ecommerce cta 124\" class=\"wp-image-36496\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Los ordenadores han pasado a ser vitales en nuestra sociedad y ahora incluso llevamos ordenadores en miniatura en nuestro bolsillo, que es lo que son los smartphones. Los dispositivos inform\u00e1ticos deben funcionar correctamente, para lo que <strong>necesitan un mantenimiento adecuado<\/strong>. Conviene no jug\u00e1rsela a este respecto y apostar por un servicio de calidad que haga posible que siempre est\u00e9n nuestros equipos en perfecto estado de revista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La necesidad de una buena elecci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de las empresas, tanto si se tiene un profesional interno para llevar el mantenimiento como si se procede a contratar a una empresa externa, es necesario <strong>aplicar una serie de puntos para acertar a la hora de elegir una empresa que se dedique al mantenimiento <\/strong>de los equipos inform\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Metodolog\u00eda para resolver incidencias y procesos definidos en la prestaci\u00f3n del servicio<\/li>\n\n\n\n<li>Disponer de herramientas para llevar de un control de las incidencias que se produzca y el conveniente reporting<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Implantaci\u00f3n de las acciones correctoras basadas en datos reales de incidencias y de mejora continua<\/li>\n\n\n\n<li>Comprometida con un nivel de servicio, especialmente en cuanto a los tiempos de respuesta<\/li>\n\n\n\n<li>Documentaci\u00f3n del entorno inform\u00e1tico, pues es necesario documentar los procedimientos cr\u00edticos en el backup<\/li>\n\n\n\n<li>Involucraci\u00f3n con la empresa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos puntos son irrenunciables y hay que apostar por ellos siempre que se tenga que elegir a une empresa de mantenimiento inform\u00e1tico y hay que tener claro saber c\u00f3mo se debe elegir empresa de mantenimiento en el campo de la inform\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 a\u00f1os llevan en el mercado?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante conocer si lleva la empresa muchos a\u00f1os funcionando o no tienen muchos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfA qu\u00e9 tipo de clientes se dirigen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Saber si optan por las PyMes, grandes empresas o aut\u00f3nomos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfConoces la experiencia que tiene en el sector?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed es vital saber los a\u00f1os que llevan prestando servicios en el mercado. Aunque una PyME tenga inform\u00e1tica m\u00e1s o menos est\u00e1ndar, existen una serie de notas diferenciales que una empresa inform\u00e1tica puede haber ido adquiriendo durante su trayectoria profesional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"260\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/conecta-hub-cta-1.png\" alt=\"conecta hub cta (1)\" class=\"wp-image-36495\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Deber\u00e1 contar la empresa con una cartera de servicios completa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si la empresa que se encarga de proveer de servicios inform\u00e1ticos no cuenta con el servicio necesario para la cobertura de las necesidades de la compa\u00f1\u00eda o no dispone de medios para solucionar los problemas t\u00e9cnicos, esto puede ser un gran trastorno para algo que no es competencia suya. Cuando se realicen mantenimientos preventivos, saber qu\u00e9 clase de intervenciones incluyen. Esto tambi\u00e9n es fundamental para disponer de m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el mantenimiento inform\u00e1tico y saber c\u00f3mo elegir a una empresa de este campo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un mercado con muchas opciones que no se lo pone f\u00e1cil a los clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existen multitud de empresas que ofrecen actualmente servicios en el campo del mantenimiento inform\u00e1tico, pero no demasiadas pueden presumir de ofertar un servicio donde prime la rapidez y la eficacia, algo b\u00e1sico, como nos aseguran desde la empresa <a href=\"https:\/\/www.ymant.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ymant<\/a> de gran prestigio en toda la zona de Valencia y que cree que los usuarios a veces solo eligen en base al precio.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que sucede es que<strong> en ocasiones lo barato sale caro <\/strong>y hay empresas que pueden ofrecer precios m\u00e1s econ\u00f3micos pero luego terminan tambi\u00e9n ofreciendo un servicio con peor calidad en los materiales, tiempos de respuesta m\u00e1s dilatados, etc. Siempre es aconsejable leer las opiniones y rese\u00f1as de otros usuarios o personas que conozcan que ya hayan tratado con la empresa de cara a conocer m\u00e1s a fondo la empresa que valoras elegir para el mantenimiento de tus equipos inform\u00e1ticos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los equipos inform\u00e1ticos nos ayudan a solucionar muchos problemas en nuestro d\u00eda a d\u00eda, pero necesitan un correcto mantenimiento. 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