{"id":36429,"date":"2024-08-07T11:13:03","date_gmt":"2024-08-07T11:13:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/?p=36429"},"modified":"2024-08-07T11:13:06","modified_gmt":"2024-08-07T11:13:06","slug":"como-utilizar-los-datos-externos-para-competitividad-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/como-utilizar-los-datos-externos-para-competitividad-empresarial\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo utilizar los datos externos para competitividad empresarial"},"content":{"rendered":"\n<p>Hay muchos tipos de datos externos que pueden ser interesantes a nivel comercial para una empresa. Algunos ejemplos de estos datos pueden incluir informaci\u00f3n sobre el mercado, los clientes potenciales, la competencia, las tendencias del sector, etc. Tambi\u00e9n puede ser \u00fatil obtener datos sobre el comportamiento de los consumidores, las preferencias de los clientes, los patrones de compra, etc. Esta informaci\u00f3n puede ayudar a la empresa a tomar decisiones comerciales m\u00e1s informadas y a desarrollar estrategias efectivas para aumentar sus ventas y mejorar su posici\u00f3n en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de datos externos: El mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de datos externos que pueden ser interesantes a nivel comercial para una empresa son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n sobre el mercado<\/strong>: estad\u00edsticas sobre el tama\u00f1o del mercado, la tasa de crecimiento, los principales competidores, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre Benchmarking?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/analytics\/ranking-visibilidad-semrush\/\">Benchmarking<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La toma de decisiones con informaci\u00f3n del mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n sobre el mercado puede ser muy \u00fatil para una empresa, ya que le permite conocer el panorama en el que se desenvuelve y tomar decisiones comerciales informadas. Algunas formas en las que una empresa puede aprovechar esta informaci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analizar el tama\u00f1o y el crecimiento del mercado<\/strong>: esto le permitir\u00e1 a la empresa determinar su tama\u00f1o relativo en el mercado y si existen oportunidades de crecimiento.<ul><li>Conocer a los principales competidores: la informaci\u00f3n sobre la competencia le ayudar\u00e1 a la empresa a identificar a sus principales rivales y a comprender mejor su posici\u00f3n en el mercado.Establecer estrategias de marketing efectivas: conociendo las preferencias de los clientes potenciales y las tendencias del mercado, la empresa puede desarrollar estrategias de marketing que se ajusten a las necesidades de su p\u00fablico objetivo.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tomar decisiones comerciales informadas: la informaci\u00f3n sobre el mercado le permite a la empresa conocer las oportunidades y amenazas que enfrenta, lo que le ayudar\u00e1 a tomar decisiones comerciales m\u00e1s informadas y ajustadas a su entorno.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n sobre los <strong>clientes potenciales<\/strong>: perfiles demogr\u00e1ficos, intereses, preferencias, comportamiento de compra, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/business-intelligence\/\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"260\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/bi-studio-demo-cta-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36442\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplicaci\u00f3n de la segmentaci\u00f3n avanzada con datos externos<\/h2>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n sobre los clientes potenciales es muy valiosa para una empresa, ya que le permite conocer a su p\u00fablico objetivo y desarrollar estrategias de marketing y ventas m\u00e1s efectivas. Algunas formas en las que una empresa puede aprovechar esta informaci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conocer las <strong>preferencias y necesidades<\/strong> de los clientes potenciales: esto le permite a la empresa desarrollar productos o servicios que se ajusten a las necesidades de su p\u00fablico objetivo, lo que aumentar\u00e1 su satisfacci\u00f3n y lealtad.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar a los clientes potenciales m\u00e1s prometedores: la informaci\u00f3n sobre los clientes potenciales le ayudar\u00e1 a la empresa a identificar a aquellos que tienen m\u00e1s probabilidades de comprar sus productos o servicios, lo que le permitir\u00e1 enfocar sus esfuerzos de marketing y ventas en estos segmentos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejorar la relaci\u00f3n<\/strong> con los clientes: conociendo a sus clientes potenciales, la empresa puede desarrollar estrategias para mejorar la relaci\u00f3n con ellos, lo que puede aumentar su satisfacci\u00f3n y lealtad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n sobre la competencia<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los datos externos se analizan para obtener informaci\u00f3n sobre la competencia: estrategias de marketing, precios, productos o servicios ofrecidos, fortalezas y debilidades, etc.<ul><li>Conocer las <strong>estrategias de marketing y ventas<\/strong> de la competencia: esto le permite a la empresa identificar las fortalezas y debilidades de la competencia, y desarrollar estrategias para contrarrestarlas o aprovecharlas.<\/li><\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul><li>Conocer los <strong>precios y productos<\/strong> o servicios ofrecidos por la competencia: esta informaci\u00f3n le permite a la empresa conocer la oferta de sus rivales y desarrollar estrategias para ajustar sus precios y productos o servicios de manera competitiva. <\/li><\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul><li>Identificar <strong>oportunidades <\/strong>en el mercado: conociendo a la competencia, la empresa puede identificar oportunidades en el mercado que se encuentren desatendidas por sus rivales, y desarrollar estrategias para aprovecharlas.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejorar la <strong>calidad <\/strong>de sus productos o servicios: la informaci\u00f3n sobre la competencia le permite a la empresa comparar su oferta con la de sus rivales y desarrollar estrategias para mejorarla, lo que aumentar\u00e1 la satisfacci\u00f3n de los clientes y su lealtad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tendencias del sector<\/strong>: informes sobre las tendencias del mercado, cambios en la demanda, innovaciones tecnol\u00f3gicas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quieres saber m\u00e1s? Sigue leyendo sobre las 5 fuerzas de Porter<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/estrategia-negocio\/conoces-en-que-consisten-las-5-fuerza-de-porter-y-como-pueden-ayudar-a-tu-negocio\/\">5 fuerzas de Porter<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El impacto de las tendencias tecnol\u00f3gicas en la empresa, ejemplo clave del valor de los datos externos<\/h2>\n\n\n\n<p>Las tendencias tecnol\u00f3gicas pueden tener un gran impacto en un sector, ya que pueden cambiar la forma en que las empresas en ese sector producen y comercializan sus productos o servicios, y tambi\u00e9n pueden afectar la demanda de estos. Algunas formas en las que las tendencias tecnol\u00f3gicas pueden afectar a un sector son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitar la producci\u00f3n y distribuci\u00f3n de productos o servicios: las nuevas tecnolog\u00edas pueden hacer que la producci\u00f3n y distribuci\u00f3n de productos o servicios sea m\u00e1s eficiente y rentable, lo que puede aumentar la competitividad de las empresas en el sector.<ul><li>Cambiar la demanda de productos o servicios: las nuevas tecnolog\u00edas pueden cambiar la forma en que los consumidores utilizan los productos o servicios, lo que puede afectar la demanda de estos. Por ejemplo, si surge una nueva tecnolog\u00eda que hace que un producto o servicio sea obsoleto, la demanda de este puede disminuir.<\/li><\/ul><ul><li>Crear nuevos productos o servicios: las nuevas tecnolog\u00edas pueden dar lugar a la creaci\u00f3n de nuevos productos o servicios, lo que puede aumentar la oferta en el sector y generar nuevas oportunidades de negocio.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambiar la forma en que las empresas en el sector compiten: las nuevas tecnolog\u00edas pueden cambiar la forma en que las empresas en un sector compiten, ya que pueden dar lugar a nuevas formas de producir y comercializar productos o servicios, lo que puede cambiar las reglas del juego en el mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El comportamiento de los consumidores<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los consumidores: patrones de compra, preferencias de los clientes, satisfacci\u00f3n con el producto o servicio, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hay varias m\u00e9tricas que se pueden utilizar para medir los patrones de compra de los consumidores. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9tricas de comportamiento<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Frecuencia de compra: esta m\u00e9trica mide la cantidad de veces que un consumidor compra un producto o servicio en un determinado per\u00edodo de tiempo.<ul><li>Tiempo transcurrido entre compras: esta m\u00e9trica mide el tiempo que transcurre entre dos compras sucesivas de un consumidor.<\/li><\/ul><ul><li>Momento del a\u00f1o en que tienen lugar las compras: esta m\u00e9trica mide en qu\u00e9 momento del a\u00f1o se producen las compras de un consumidor, por ejemplo, si las compras se concentran en per\u00edodos de alta demanda como Navidad o verano. Este concepto tambi\u00e9n es conocido como estacionalidad comercial<\/li><\/ul><ul><li>Volumen de compra: esta m\u00e9trica mide la cantidad total de productos o servicios que un consumidor compra en un determinado per\u00edodo de tiempo.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Valor de la compra: esta m\u00e9trica mide el valor total de las compras realizadas por un consumidor en un determinado per\u00edodo de tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfBuscas m\u00e1s m\u00e9tricas?. Sigue leyendo sobre <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/kpi\/\">KPIs<\/a> en Ecommerce<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/analytics\/kpi-ecommerce\/\">KPIs en Ecommerce<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/business-intelligence\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/BI-Studio-Conecta-Software-1.png\" alt=\"BI Studio Conecta Software (1)\" class=\"wp-image-31010\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Conoce BI Studio, la solucion business intelligence lista para usar<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay muchos tipos de datos externos que pueden ser interesantes a nivel comercial para una empresa. Algunos ejemplos de estos datos pueden incluir informaci\u00f3n sobre el mercado, los clientes potenciales, la competencia, las tendencias del sector, etc. Tambi\u00e9n puede ser \u00fatil obtener datos sobre el comportamiento de los consumidores, las preferencias de los clientes, los [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":317,"featured_media":36433,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":{"0":"post-36429","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business-intelligence"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/317"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36429"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39797,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36429\/revisions\/39797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}