{"id":35449,"date":"2022-09-17T08:20:16","date_gmt":"2022-09-17T08:20:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=35096"},"modified":"2024-10-16T15:31:13","modified_gmt":"2024-10-16T15:31:13","slug":"que-es-un-marketplace-vertical-y-por-que-se-ha-convertido-en-la-extension-de-tu-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/que-es-un-marketplace-vertical-y-por-que-se-ha-convertido-en-la-extension-de-tu-ecommerce\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un Marketplace Vertical y por qu\u00e9 se ha convertido en la extensi\u00f3n de tu ecommerce?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un<strong> marketplace vertical<\/strong> y c\u00f3mo encaja en la estrategia omnicanal de comercializaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un marketplace vertical?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando hablamos de <strong>marketplaces,<\/strong> los l\u00edderes son <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/apps\/amazon\/\">Amazon<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/apps\/aliexpress\/\">Aliexpress<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/apps\/ebay\/\">Ebay<\/a>. A d\u00eda de hoy Amazon ocupa el 25% de cuota de mercado de ecommerce en Estados Unidos. En Europa, <a href=\"https:\/\/nethansa.com\/blog\/amazon-in-europe-key-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tiene presencia en 8 pa\u00edses<\/a>, que representan el 24% de vendedores globales, con 185.000.000 PYMEs europeas vendiendo sus productos en la plataforma<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuenta con 36 categor\u00edas y muchas m\u00e1s subcategor\u00edas. Las 5 categor\u00edas con m\u00e1s ventas en el mercado europeo son Hogar, Salud y Cuidado Personal, Ropa, Juguetes, Deportes y Exterior. Y es a estos que nos referimos cuando hablamos de un marketplace horizontal. La diversidad en categor\u00edas de productos y una amplia oferta de vendedores en estas categor\u00edas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El<strong> marketplace horizontal<\/strong> cubre la necesidad de una amplia gama de clientes. No se centra en una categor\u00eda espec\u00edfica de art\u00edculos, sino que vende casi de todo, por lo que llega a un p\u00fablico amplio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <strong>consumidores<\/strong> no tienen que moverse entre diferentes sitios web para <strong>comprar diferentes categor\u00edas de productos,<\/strong> sino que pueden comprar todo en un solo lugar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia del modelo marketplace horizontal, las plataformas verticales se dirigen a un \u00fanico sector del mercado ofreciendo categor\u00edas espec\u00edficas de productos a su p\u00fablico objetivo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfMarketplace horizontal o vertical?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ambos modelos tienen sus ventajas y desventajas. Teniendo en cuenta las posibilidades de integraci\u00f3n entre los canales ecommerce, ni siquiera es necesario renunciar a uno u otro. Lo importante es que nuestro cliente nos encuentre cuando busca nuestros productos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de un marketplace vertical<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia de un<strong> marketplace horizontal,<\/strong> el vertical destaca como experto, cuyo criterio inspira m\u00e1s confianza que un portal masivo. Suele cuidar su contenido experto y acciones de marketing, aportando valor a los compradores, desde la selecci\u00f3n de productos, servicio de asesoramiento y recomendaci\u00f3n personalizada.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo elegir un marketplace?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo vendedores, una m\u00e9trica clave que debe tener un marketplace para ser interesante, es su visibilidad y capacidad de atraer compradores afines a nuestro producto y su <\/span><b>engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto se mide con las m\u00e9tricas DAU y MAU, que son los <\/span><b>D<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">aily o <\/span><b>M<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">onthly <\/span><b>A<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ctive <\/span><b>U<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sers. La tasa DAU\/MAU, que es la divisi\u00f3n de usuarios activos diarios por los usuarios diarios mensuales, nos indica cu\u00e1ntos usuarios vuelven al marketplace.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, debe haber un equilibrio entre compradores y vendedores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otros factores a tener en cuenta son la <\/span><b>comisi\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que se lleva el marketplace por cada transacci\u00f3n, y el <\/span><b>Fill Ratio, Search to Fill<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que nos indica el porcentaje de b\u00fasquedas o solicitudes que dan lugar a transacciones completadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la hora de elegir un marketplace, podemos comprobar estas m\u00e9tricas para tomar la mejor decisi\u00f3n. En la secci\u00f3n de Alta como Vendedor, los marketplaces suelen publicar sus m\u00e9tricas m\u00e1s atractivas para atraer a vendedores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, veremos el ejemplo de Vivino, un marketplace vertical especializado en vinos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplos de marketplace verticales &#8211; Vivino<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cCon 50 millones de usuarios, Vivino es la app y el mercado de vinos m\u00e1s importante del mundo, que permite que todas las personas disfruten del vino al \u2026\u201d As\u00ed se presenta <a href=\"https:\/\/www.vivino.com\/ES\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vivino<\/a>, un marketplace vertical especializado en vinos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si eres experto en este vertical, Vivino puede darte m\u00e1s visibilidad y la oportunidad de llegar a nuevos clientes que buscan tus productos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s de la plataforma de integraci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/plataforma\/\">Conecta HUB<\/a>, el ecommerce propio se puede conectar a Vivino, sincronizando toda la informaci\u00f3n relevante. As\u00ed, se puede automatizar la venta en el marketplace, ofreciendo la mejor experiencia a los consumidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sincronizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los canales de venta<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">El cat\u00e1logo de productos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es recomendable que <strong>cada ficha de producto est\u00e9 bien elaborada.<\/strong> Im\u00e1genes de alta calidad que ayuden a comunicar la calidad y caracter\u00edsticas del producto, el copy para la descripci\u00f3n del producto, una ficha t\u00e9cnica detallada, gu\u00edas y videos, y productos relacionados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ya contamos con toda esta informaci\u00f3n en el ecommerce, se podr\u00e1 cargar en el marketplace en el formato correcto, a trav\u00e9s de APIs que podemos gestionar desde una plataforma de integraci\u00f3n centralizada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proveedores de cat\u00e1logos digitales como <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/apps\/icecat\/\">Icecat<\/a> pueden enriquecer las fichas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Precios, stock y pedidos<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A su vez, una <strong>plataforma de integraci\u00f3n como Conecta HUB<\/strong> puede sincronizar los <\/span><b>precios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de los productos, mostrando siempre el precio actualizado, con o sin IVA\/IGIC seg\u00fan el modelo de negocio, descuentos y ofertas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra cuesti\u00f3n clave es mostrar en todo momento si tenemos <\/span><b>disponibilidad <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">del producto. Vender un producto a trav\u00e9s del marketplace que realmente no cuenta con stock, supone una mala experiencia y puede llevar a rese\u00f1as negativas. Por otro lado, no actualizar la ficha cuando el producto vuelve a estar disponible, supone la p\u00e9rdida de oportunidades de venta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, los <\/span><b>pedidos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que se generan a trav\u00e9s del marketplace, se pueden integrar al momento con el ERP, ahorrando tiempo y recursos administrativos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kit Digital para Marketplaces<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El programa <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/kit-digital\/\">Kit Digital<\/a> cubre el proyecto de venta en marketplaces con 2.000\u20ac de subvenci\u00f3n. Si quieres ampliar tus canales de venta y aprovechar la oportunidad de los marketplaces, cont\u00e1ctanos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es un marketplace vertical? Te contamos todo lo que tienes que saber en torno a este concepto aplicado al ecommerce.<\/p>\n","protected":false},"author":318,"featured_media":35476,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[41],"tags":[473,486,487,488],"class_list":{"0":"post-35449","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ecommerce","8":"tag-aliexpress","9":"tag-amazon","10":"tag-ebay","11":"tag-vivino"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/318"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35449"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35449\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41758,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35449\/revisions\/41758"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}