{"id":33332,"date":"2022-07-11T09:32:35","date_gmt":"2022-07-11T09:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=33332"},"modified":"2024-09-05T10:55:01","modified_gmt":"2024-09-05T10:55:01","slug":"mail-marketing-estos-son-los-kpis-que-debes-tener-en-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/mail-marketing-estos-son-los-kpis-que-debes-tener-en-cuenta\/","title":{"rendered":"Mail marketing: Estos son los KPIs que debes tener en cuenta"},"content":{"rendered":"\n

Pese a la gran cantidad de aplicaciones<\/strong> que han ido surgiendo durante los \u00faltimos a\u00f1os, el mail marketing contin\u00faa siendo una de las v\u00edas m\u00e1s efectivas para cubrir cualquier necesidad con la que contemos en materia de comunicaci\u00f3n. Presentando un gran retorno y ofreciendo interesantes oportunidades para convertir a nuestros leads.<\/p>\n\n\n\n

Pero, en el momento de realizar nuestras campa\u00f1as,<\/strong> \u00bfcu\u00e1les son las opciones con las que contamos para poder llevar a cabo el an\u00e1lisis de nuestras m\u00e9tricas? En este art\u00edculo hemos reunido algunos de los principales KPIs que debemos valorar.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

1. Tasa de apertura<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ntos destinatarios abren nuestra newsletter?<\/strong> La cifra resultante es la tasa de apertura. Contar con una tasa de apertura que ronde el 20% es, seg\u00fan Campaign Monitor,<\/strong> una buena se\u00f1al para nuestro negocio. Sin embargo, alcanzar la cifra no solamente es complejo de alcanzar, sino tambi\u00e9n de rastrear.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, cada vez es mayor el n\u00famero de esfuerzos<\/strong> de gran parte de las compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas para evitar que se pueda rastrear este dato. Por ello, es habitual que durante los \u00faltimos meses hayamos visto como nuestras m\u00e9tricas han podido caer sensiblemente.<\/p>\n\n\n\n

2. Tasa de clics<\/h2>\n\n\n\n

Mediante el KPI<\/a> de tasa de clics<\/strong> obtenemos informaci\u00f3n sobre el porcentaje de los destinatarios de nuestro correo que interact\u00faa con nuestros CTA.<\/strong> En funci\u00f3n de la industria de la que formemos parte, es posible que existan notables diferencias cuando se trata de obtener esta m\u00e9trica.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, en condiciones normales, la tasa de clics<\/strong> suele situarse en torno al 2%. Una buena tasa de clics quiere decir que nuestro contenido es atractivo. Y, por ende, que estamos atacando al p\u00fablico adecuado.<\/p>\n\n\n\n

3. Rebote<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es la tasa de rebote<\/strong> de nuestro negocio? Este concepto son permite obtener informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de correos electr\u00f3nicos que no llegan a la bandeja de entrada del destinatario. Cuanto menor sea esta tasa, mucho mejor. Sin embargo, resulta id\u00edlico mantenerla en valores cercanos a cero.<\/p>\n\n\n\n

Los soft bound <\/strong>suelen corregirse con el paso del tiempo. Sin embargo, no ocurre lo mismo con los hard bounds<\/strong>. En este caso, es importante limpiar nuestra base de datos y evitar aquellas direcciones que no sean conocidas.<\/p>\n\n\n\n

4. Informes de spam<\/h2>\n\n\n\n

Conocer los informes de spam<\/strong> nos ayudan a conocer cu\u00e1l es nuestra reputaci\u00f3n como remitentes. En el caso de que los proveedores de servicios detecten que nuestro correo electr\u00f3nico no cuente con la calidad necesaria o no resulte atractivo, se marcar\u00e1 nuestra direcci\u00f3n como spam.<\/p>\n\n\n\n

Debemos mantener nuestra lista de destinatarios fresca y, sobre todo, activa.<\/strong> Adem\u00e1s de limitar el n\u00famero de im\u00e1genes que utilizamos en nuestro correo y de ofrecer a los destinatarios todo lo necesario para poder cancelar su suscripci\u00f3n siempre que sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

5. Conversi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La tasa de conversi\u00f3n<\/strong> nos proporciona informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de destinatarios que hace clic en el CTA y, a posteriori, completan la acci\u00f3n. Una buena tasa de conversi\u00f3n nos indica que estamos alcanzando los logros previstos.<\/p>\n\n\n\n

Un buen consejo es el de mejorar la personalizaci\u00f3n de cada correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s de optimizar los correos electr\u00f3nicos para todo tipo de pantallas y dispositivos.<\/p>\n\n\n\n

6. Tasa de crecimiento<\/h2>\n\n\n\n

La tasa de crecimiento<\/strong> nos permite conocer c\u00f3mo nuestra lista de suscriptores va creciendo, o no, a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Las estrategias<\/strong> que sigamos para poder mejorar las ofertas de generaci\u00f3n de nuestros clientes potenciales con regularidad nos va a ayudar a que nuestra tasa de crecimiento<\/strong> pueda ir en aumento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfCu\u00e1les son los KPIS que son m\u00e1s importantes en mail marketing? Te contamos todo lo que tienes que saber al respecto.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":33337,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[24],"tags":[482],"class_list":{"0":"post-33332","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-digital","8":"tag-kpi"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33332"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33332\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40053,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33332\/revisions\/40053"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33332"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33332"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}