{"id":32467,"date":"2022-05-20T14:47:16","date_gmt":"2022-05-20T14:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=32467"},"modified":"2024-02-04T16:46:36","modified_gmt":"2024-02-04T16:46:36","slug":"cual-es-el-mejor-software-para-afrontar-las-llamadas-en-frio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/cual-es-el-mejor-software-para-afrontar-las-llamadas-en-frio\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es el mejor software para realizar llamadas en fr\u00edo y optimizar tus informes?"},"content":{"rendered":"<p>La<strong> captaci\u00f3n de clientes<\/strong> es una de las \u00e1reas de nuestro negocio que siempre debe estar activa. Nuestros representantes de ventas, cuando se enfrentan a la identificaci\u00f3n de nuevas oportunidades, siempre deben estar preparados para optimizar todos los procesos que intervienen con el objetivo de lograr extraer el mejor resultado para su posterior aplicaci\u00f3n en el <strong>funnel de ventas.<\/strong><\/p>\n<p>Existen <strong>multitud de software<\/strong> para poder realizar las llamadas en fr\u00edo que nos permiten obtener los resultados esperados. En este art\u00edculo te contamos todo lo que tienes que saber al respecto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/productos\/\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-32433 size-full alignright\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/ebook-automatiza-tu-ecommerce.png\" alt=\"\" width=\"1898\" height=\"565\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Hubspot<\/h2>\n<p><strong>HubSpot<\/strong> es una de las herramientas l\u00edderes de este escenario. Siendo una de las herramientas de software de llamadas en fr\u00edo m\u00e1s potentes que existen. Sus funcionalidades pueden adaptarse a casi cualquier negocio, con independencia del volumen de individuos con las que se cuenten.<\/p>\n<p>Integr\u00e1ndose a la perfecci\u00f3n con <strong>HubSpot CRM,<\/strong> nos ayuda a priorizar, jerarquizar y organizar todas nuestras llamadas. Este software incluye funciones de inteligencia conversacional que nos ayuda a ejecutar informes mucho m\u00e1s personalizados.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/www.hubspot.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HubSpot<\/a><\/p>\n<h2>RingCentral<\/h2>\n<p><strong>RingCentral<\/strong> cuenta con una gran cantidad de caracter\u00edsticas que encuentran el equilibrio perfecto entre funcionalidad y sencillez. Desde comandos para poder arrastrar y soltar archivos durante la llamada, hasta diferentes soluciones en materia de personalizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n podemos establecer un periodo m\u00ednimo entre llamadas.<\/p>\n<p>En todo momento podemos acceder a la informaci\u00f3n a tiempo real. Incluyendo integraciones como <strong>HubSpot y Salesforce. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/www.ringcentral.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RingCentral<\/a><\/p>\n<h2>AirCall<\/h2>\n<p><strong>AirCall<\/strong> es una de las opciones m\u00e1s interesantes que encontramos cuando tenemos que captar a clientes llamando en fr\u00edo a los mismos. Nos permite automatizar flujos de trabajo posteriores a la finalizaci\u00f3n de la llamada, de modo que podamos realizar un seguimiento mucho m\u00e1s preciso y optimizado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la figura del <strong>manager de ventas<\/strong> se puede fortalecer considerablemente a consecuencia de los reports que se pueden llevar a cabo de una forma muy simple. Determinando el rendimiento por cada agente y detectando nuevas oportunidades que atacar. Adem\u00e1s, al ser en la nube, puede ser utilizada desde cualquier dispositivo y permitir el trabajo en movilidad.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/aircall.io\/es\/c\/centralita-virtual-telefonia\/?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=ESP-ES-SEA-Brand&amp;utm_term=aircall&amp;_bt=534964822538&amp;_bm=e&amp;_bn=g&amp;gclid=Cj0KCQjwspKUBhCvARIsAB2IYuuLEHxCNFR1yWv9ST6OhWvw-Sihxi_r_bHVGkJ6f6glrN5mj-DUOScaAn72EALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AirCall<\/a><\/p>\n<h2>Gong<\/h2>\n<p><strong>Gong<\/strong> es otra de las opciones que es recomendable probar en este escenario. En este caso, nos encontramos con un software que nos ofrece una mayor cantidad de oportunidades en materia de personalizaci\u00f3n, ayudando a convertir a nuestras llamadas en fr\u00edo en un proceso m\u00e1s optimizado.<\/p>\n<p>Se pueden extraer diversos informes en funci\u00f3n de los objetivos que deseemos alcanzar. Permitiendo monitorizar todo el trabajo llevado a cabo por parte de la plataforma y ayud\u00e1ndonos a realizar una toma de decisiones basada en datos.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/www.gong.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gong<\/a><\/p>\n<h2>Rafiki<\/h2>\n<p><strong>Rafiki<\/strong> graba todas las llamadas y las transcribe al momento. A trav\u00e9s de la soluci\u00f3n de Inteligencia Artificial que concentra, nos permite analizar todos los datos que se acumulan, identificar patrones de algunos de los temas m\u00e1s comunes y garantizar la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n que sea procesable.<\/p>\n<p><strong>Rafiki<\/strong> nos ayuda a obtener una mayor optimizaci\u00f3n de todos los flujos de trabajo que intervienen en este proceso. Proporcion\u00e1ndonos toda la informaci\u00f3n que es necesaria para definir nuestra estrategia.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/getrafiki.ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rafiki<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La captaci\u00f3n de clientes es una de las \u00e1reas de nuestro negocio que siempre debe estar activa. 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