{"id":31793,"date":"2022-03-22T11:47:10","date_gmt":"2022-03-22T11:47:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=31793"},"modified":"2024-02-02T20:19:08","modified_gmt":"2024-02-02T20:19:08","slug":"ecomerce-b2b-de-distribucion-cuatro-errores-en-experiencia-de-usuario-que-debes-evitar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/ecomerce-b2b-de-distribucion-cuatro-errores-en-experiencia-de-usuario-que-debes-evitar\/","title":{"rendered":"Ecommerce B2B de distribuci\u00f3n: cuatro errores en experiencia de usuario que debes evitar"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfTienes un<strong> ecommerce B2B<\/strong> en el <strong>sector de la distribuci\u00f3n<\/strong> y no has experimentado un incremento en tus ventas? Con frecuencia, esta es una de las grandes preocupaciones con las que contamos cuando se trata desarrollar e implementar mejoras en nuestra estrategia de negocio.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/kit-digital\/\"><img loading=\"lazy\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"728\" height=\"90\" src=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/kit-digital-728x90-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-31046\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Algunos estudios afirman que en el a\u00f1o 2027, el sector del <strong>comercio electr\u00f3nico B2B<\/strong> alcanzar\u00e1 una facturaci\u00f3n anual de 20,9 billones de d\u00f3lares. Un volumen de unas dimensiones que obligan a que cuidemos cada detalle en la interacci\u00f3n con nuestros consumidores. Entre ellas, todo lo que tiene que ver con la experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La compatibilidad con dispositivos m\u00f3viles<\/h2>\n\n\n\n<p>El crecimiento por parte de los dispositivos m\u00f3viles y su penetraci\u00f3n en nuestro d\u00eda a d\u00eda ha traspasado cualquier sector. Llegando tambi\u00e9n al <strong>B2B<\/strong> y siendo uno de los elementos m\u00e1s importantes que determinan nuestra experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Una investigaci\u00f3n llevada a cabo por parte de la consultora estrat\u00e9gica <strong>BCG<\/strong> afirma que los dispositivos m\u00f3viles generan un 40% de ventas en <strong><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/ecommerce-b2b\/\">ecommerce B2B<\/a>.<\/strong> Adem\u00e1s, no podemos olvidar su importancia en t\u00e9rminos de posicionamiento SEO. <strong>Google<\/strong> da prioridad a los sitios que han sido optimizados para dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena soluci\u00f3n puede ser <strong>optar por las aplicaciones web progresivas,<\/strong> que nos permiten mejorar la eficiencia de nuestros procesos y aumentar las compras repetidas. Asegurando una mayor fidelizaci\u00f3n por parte del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Optimiza el contenido de forma correcta<\/h2>\n\n\n\n<p>La<strong> optimizaci\u00f3n del contenido<\/strong> hace referencia a la forma con la que contamos en la actualidad para hacer de nuestro sitio web un espacio mucho m\u00e1s agradable y atractivo para el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la tem\u00e1tica de los temas que nos interesan hasta<strong> el tono y la voz<\/strong> que utilizamos para conquistar a nuestra audiencia. Adem\u00e1s, el uso de palabras clave y la curaci\u00f3n del contenido son otros dos de los elementos que pueden tener un impacto mucho mayor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los motores de b\u00fasqueda internos<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>b\u00fasqueda interna<\/strong> es una de las herramientas que tiene un mayor peso cuando se trata de generar una mayor facilidad para que nuestros consumidores puedan llevar a cabo todas sus compras cuando no encuentran determinadas referencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Se estima que en torno a un 30% de los usuarios de un ecommerce se apoyan en este tipo de funcionalidades cuando se trata de mejorar la <strong>encontrabilidad de sus productos.<\/strong> Por las propias caracter\u00edsticas del B2B, la incorporaci\u00f3n de un buen motor de b\u00fasqueda interno es todav\u00eda m\u00e1s importante que en el B2C, puesto que interviene una mayor cantidad de dinero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La velocidad de carga de tu sitio web<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>velocidad de carga de tu sitio web<\/strong> es otro de los elementos que cuenta con un mayor peso. Nos encontramos ante un escenario en el que el p\u00fablico es m\u00e1s exigente de lo que lo ha sido nunca. Y, por esta raz\u00f3n, debemos procurar reunir todos los elementos que van a facilitar una mayor velocidad de carga.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>velocidad de una tienda online<\/strong> tiene un gran impacto en la conversi\u00f3n de nuestro negocio. Cuando se trata del sector B2B, con la cantidad de dinero que se mueven en sus operaciones, su impacto es todav\u00eda mayor.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>experiencia de usuario<\/strong> se ha transformado en uno de los pilares m\u00e1s importantes con los que cuenta el comercio electr\u00f3nico en la actualidad. Cuando nos referimos al \u00e1mbito B2B, su importancia es todav\u00eda mayor. Siendo necesario controlar todos los elementos que intervienen en ella para poder alcanzar todas las posibilidades existentes para aumentar nuestros ingresos y fidelizar a nuestros clientes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector de la distribuci\u00f3n enfocado en el B2B nos permite poder cubrir todas nuestras necesidades si trabajamos con una buena experiencia de usuario.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":31794,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":{"0":"post-31793","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ecommerce"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31793"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40078,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31793\/revisions\/40078"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}