{"id":26546,"date":"2021-04-09T09:03:30","date_gmt":"2021-04-09T09:03:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=26546"},"modified":"2024-02-04T17:34:04","modified_gmt":"2024-02-04T17:34:04","slug":"que-es-el-data-driven-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/que-es-el-data-driven-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Data Driven Marketing?"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>interpretaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos<\/strong> se ha convertido en uno de los grandes desaf\u00edos que el marketing debe superar. El estudio de los mismos y el <i><b>insight<\/b><\/i> que genera son clave para llevar a cabo la toma de decisiones empresariales. El avance de la tecnolog\u00eda y el desarrollo y exploraci\u00f3n de nuevas formas de conocimiento y organizaci\u00f3n ha convertido al conjunto de los datos en el recurso m\u00e1s valioso que aglutina el marketing.<br \/>\nTal es la <strong>magnitud de los mismos<\/strong> que se estima que en 2020 ya ten\u00edamos datos por valor de 40 trillones de gigabytes. Una cifra que multiplica por 50 el volumen de datos que ten\u00edamos en el a\u00f1o 2011. En este escenario, el <b>Data Driven Marketing <\/b>se convierte en una herramienta clave para asegurar el m\u00e1ximo retorno y la estabilizaci\u00f3n del entorno corporativo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el Data Driven Marketing?<\/h2>\n<p>El <b>Data Driven Marketing <\/b>es la vertiente de la disciplina que se encuentra dirigida por la notoriedad de los datos. Bajo este escenario, la toma de decisiones se lleva a cabo en base a la informaci\u00f3n recogida y generada por parte de las diferentes herramientas existentes para tal fin.<br \/>\nEl origen de estos datos lo podemos encontrar en una gran cantidad de contextos. Cualquier interacci\u00f3n que se produce en el \u00e1mbito digital es capaz de desprender una gran cantidad de datos. Desde las <strong>publicaciones en las redes sociales<\/strong> hasta nuestro historial de b\u00fasquedas. Pasando por nuestro <strong>historial de compras en <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/apps\/amazon\/\">Amazon<\/a><\/strong> o la informaci\u00f3n que se desprende de nuestras \u00faltimas <strong>localizaciones en Google Maps.\u00a0<\/strong><br \/>\nLos <strong>datos<\/strong> que mayor impacto pueden tener en nuestra estrategia de marketing son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos demogr\u00e1ficos:<\/strong> Informaci\u00f3n relacionada con los grupos de edad, el g\u00e9nero o el lugar de residencia. As\u00ed como la situaci\u00f3n social o cualquier otro aspecto que nos permita crear una imagen global para nuestra estrategia.<\/li>\n<li><strong>Datos de comportamiento:<\/strong> La permanencia en un sitio web o el recorrido trazado con el rat\u00f3n son algunos de los datos m\u00e1s relevantes que se extraen de la interacci\u00f3n con nuestro sitio web. Adem\u00e1s, algunos otros, como la tasa de rebote, tambi\u00e9n cuentan con una gran relevancia. Los KPI&#8217;s son fundamentales para comenzar a esbozar nuestras pr\u00f3ximas acciones.<\/li>\n<li><strong>Las opiniones de los clientes:<\/strong> Conocer el feedback de nuestros clientes nos ayuda a reorientar el recorrido de nuestras acciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conceptos tales como el <strong>cloud computing, el machine learning o la Inteligencia Artificial<\/strong> se convierten en clave para poder extraer toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>La necesidad de una transici\u00f3n: Del big data al smart data<\/h2>\n<p>Hist\u00f3ricamente, la <b>miner\u00eda de datos <\/b>siempre ha necesitado del an\u00e1lisis manual de los datos del pasado para poder extraer conclusiones v\u00e1lidas. Analizar los mismos de una forma m\u00e1s inteligente se ha convertido en una de las herramientas que siempre ha sido necesario integrar.\u00a0El big data permite analizar los datos a tiempo real de una forma autom\u00e1tica. De este modo, los resultados que nos aportan imprimen un mayor retorno.<br \/>\nSi se tiene en cuenta que los <strong>flujos de comunicaci\u00f3n actuales<\/strong> permiten analizar una mayor cantidad de puntos de contacto, se entiende que el volumen de los datos sea cada vez m\u00e1s mayor. El smart data nos permite un an\u00e1lisis m\u00e1s din\u00e1mico e inteligente, reportando resultados en un breve lapso de tiempo.<\/p>\n<h2>La importancia de aplicar Data Driven Marketing en tu empresa<\/h2>\n<p>La <strong>recolecci\u00f3n y posterior an\u00e1lisis<\/strong> de los datos permiten que los profesionales del marketing sean capaces de <b>focalizar sus patrones de comportamiento<\/b> y estrategias en sus consumidores. Incidiendo de manera directa en su capacidad para satisfacer todas sus necesidades.<br \/>\nIntegrar una <strong>perspectiva Data Driven Marketing<\/strong> permite comprender y predecir el comportamiento de nuestros clientes. Tanto en el caso de que se traten clientes que han interactuado con nosotros en el pasado como los actuales. Y, lo que todav\u00eda tiene una mayor importancia, los prospectos futuros. En un entorno tan cambiante y din\u00e1mico como el actual, tener la seguridad de que nuestras acciones van a permitirnos disfrutar de una respuesta positiva es fundamental.<br \/>\nEl objetivo es, por tanto, llevar a cabo una <b>estrategia de marketing<\/b> que se ajuste de una forma mucho m\u00e1s positiva al consumidor. Permitiendo una mayor fidelizaci\u00f3n en el medio y largo plazo.<\/p>\n<h2>El an\u00e1lisis y la evaluaci\u00f3n: la informaci\u00f3n que necesitas<\/h2>\n<p>El <b>Data Driven Marketing<\/b> \u00fanicamente tiene sentido si el an\u00e1lisis de datos se convierte en el coraz\u00f3n de nuestra estrategia. El estudio de la <b>informaci\u00f3n recolectada <\/b>permite reconocer patrones de comportamiento. A trav\u00e9s de los diferentes modelos de datos y los algoritmos que nos permiten crear estructuras reconocibles.<br \/>\nConocer las <strong>necesidades, las expectativas y los deseos del marketing<\/strong> nos permiten entender mejor la conducta de los clientes potenciales. Ser capaces de construir un di\u00e1logo interno y fluido con nuestra comunidad es fundamental para asegurar el \u00e9xito de nuestra compa\u00f1\u00eda.<br \/>\nEl \u00e9xito de nuestra organizaci\u00f3n tendr\u00e1 una fuerte determinaci\u00f3n con el control de los <strong>flujos de datos.<\/strong> As\u00ed como con nuestra capacidad para visualizar gr\u00e1ficamente los mismos desde una perspectiva clara, sencilla e intuitiva.<\/p>\n<h2>La construcci\u00f3n de nuestra estrategia de marketing<\/h2>\n<p>Para el <strong>uso adecuado de los datos extra\u00eddos<\/strong> resulta necesario trazar una estrategia. Su correcta planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n es uno de los grandes desaf\u00edos a los que vamos a tener que enfrentarnos.<br \/>\n\u00bfC\u00f3mo se <strong>deben utilizar los datos<\/strong> en una estrategia de marketing?<\/p>\n<ul>\n<li>Encuentra a los clientes d\u00f3nde se encuentran: \u00bfCu\u00e1les son los canales m\u00e1s eficaces para <strong>establecer el contacto con tus clientes?<\/strong> Las plataformas de datos proporcionan la adaptabilidad que necesitas para cualquier dispositivo o canal. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n proporcionan informaci\u00f3n en torno a la relevancia de las ofertas m\u00e1s eficaces y las personas correctas para llevarlo a cabo.<\/li>\n<li><strong>Construye relaciones reales:<\/strong> Crear relaciones que crean valor es una de las mejores inversiones que vamos a poder llevar a cabo. Siendo \u00e9ste uno de los principales beneficios que se desprenden de esta disciplina. Para la empresa, ser capaces de iniciar la transici\u00f3n del embudo de ventas a la conversi\u00f3n del cliente es fundamental.<\/li>\n<li><strong>Evoluciona con los resultados:<\/strong> Los \u00faltimos a\u00f1os han demostrado que el marketing es una de las estrategias que presenta una mayor evoluci\u00f3n. Para que una estrategia tenga el retorno adecuado, es necesario que seamos capaces de certificar todos los datos y <b>ajustar nuestros recursos<\/b> en torno a los mismos. Un buen CRM puede ser clave para evaluar la eficacia de todas las acciones ejecutadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Las ventajas de implantar una estrategia Data Driven<\/h2>\n<ul>\n<li>Adel\u00e1ntate a las <b>necesidades de tus clientes: <\/b>La capacidad de anticipaci\u00f3n es uno de los grandes datos que se desprenden de esta estrategia. Ofrecer una respuesta adecuada a las necesidades de nuestros clientes nos permitir\u00e1 alcanzar el m\u00e1ximo retorno.<\/li>\n<li>Un mejor posicionamiento SEO: La <strong>Data Science<\/strong> nos ayuda a centralizar la toma de decisiones. El Data SEO puede ofrecernos interesantes perspectivas para situar a nuestra compa\u00f1\u00eda por encima de nuestra competencia.<\/li>\n<li>Agiliza todos los procesos: Inmersos en un escenario tan cambiante y din\u00e1mico como el actual, ofrecer una <strong>respuesta r\u00e1pida y \u00e1gil<\/strong> es clave. El <b>Data Driven Marketing<\/b> nos permite llevar a cabo una toma de decisiones mucho m\u00e1s din\u00e1mica. Agilizando los flujos de trabajo al m\u00e1ximo.<\/li>\n<li>Detecta la <strong>informaci\u00f3n clave<\/strong> y crea contenido personalizado: Un correcto an\u00e1lisis de los <strong>modelos de comportamiento\u00a0<\/strong>nos permitir\u00e1 conocer cu\u00e1les son los intereses de nuestros clientes. Y, con ello, personalizar nuestros mensajes y nuestras ofertas.<\/li>\n<li>La importancia de <b>mejorar el Costumer Experience: <\/b>Un an\u00e1lisis m\u00e1s preciso de todos los puntos de contacto con nuestros clientes nos permiten optimizar la calidad \u00a0de la relaci\u00f3n con el cliente. Al mismo tiempo, tambi\u00e9n nos permite incidir sobre elementos tales como la fidelizaci\u00f3n o la retenci\u00f3n de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que los datos dominan el entorno digital actual no es ning\u00fan secreto para nadie. 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