{"id":26266,"date":"2021-03-22T09:00:34","date_gmt":"2021-03-22T09:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=26266"},"modified":"2024-02-03T13:45:15","modified_gmt":"2024-02-03T13:45:15","slug":"que-es-un-dark-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/que-es-un-dark-store\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un Dark Store?"},"content":{"rendered":"

La distribuci\u00f3n minorista<\/strong> se enfrenta, desde hace varios a\u00f1os, a uno de los grandes retos que han tildado a su sector: su adaptaci\u00f3n a los cambios del patr\u00f3n de comportamiento de sus usuarios. Conceptos tales como el click and collect<\/strong> o el brick and click<\/strong>\u00a0comienzan a cobrar un especial protagonismo. Obligando a redefinir la naturaleza de todas las pr\u00e1cticas establecidas en este sector.
\nEl concepto de Dark Store<\/b> replica un modelo de negocio muy similar al de las cocinas fantasma en el \u00e1mbito de la restauraci\u00f3n. Locales adaptados que se utilizan exclusivamente como centros log\u00edsticos. Focalizados \u00fanicamente para llevar a cabo la preparaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es una dark store?<\/h2>\n

En t\u00e9rminos generales, mediante el concepto de Dark Store<\/strong> se hace referencia a espacios abiertos que no est\u00e1n abiertos al p\u00fablico. Y que, por tanto, no permiten las transacciones comerciales cotidianas en su interior. Operacionalmente, replica el mismo comportamiento que el de un almac\u00e9n log\u00edstico convencional.<\/strong> Pero con la misma apariencia que podr\u00edamos encontrar en un supermercado o en unos grandes almacenes.
\nNo obstante, es su ubicaci\u00f3n uno de los elementos que definen su identidad. Al contrario que las grandes cadenas comerciales, las Dark Store<\/strong> no tratan de situarse en espacios c\u00e9ntricos, que puedan estar concurridos. Sino que apuestan por f\u00f3rmulas mucho m\u00e1s estrat\u00e9gicas, que les permitan llevar a cabo una gran conexi\u00f3n con los diferentes puntos de la ciudad, para poder ejecutar entregas de mercanc\u00edas inmediatas.\u00a0<\/strong>
\n\"conecta<\/a><\/p>\n

Respondiendo al desaf\u00edo de la log\u00edstica: la operacionalidad de la \u00faltima milla<\/h2>\n

En el \u00e1mbito log\u00edstico,<\/strong> la \u00faltima milla<\/strong> cobra una importancia may\u00fascula. Mediante este concepto se hace referencia a la cobertura del \u00faltimo trayecto de la mercanc\u00eda. Es decir, el momento en el que al transportista<\/strong> se le entregan todos los paquetes que debe repartir en el mismo d\u00eda. Sin duda, uno de los elementos determinantes que definir\u00e1n la experiencia final del usuario.
\nSu importancia es m\u00e1xima.<\/strong> Los operadores log\u00edsticos no dejan de innovar en torno a diferentes f\u00f3rmulas que les permitan cubrir este trayecto con la mayor efectividad posible. Las dark store nacen para dar una respuesta operacional<\/strong> de gran calidad a esta necesidad. Su eficacia es vital si se tiene en cuenta que muchos de los productos que forman parte de esta cadena necesitan de unas condiciones de distribuci\u00f3n particulares.<\/strong> Como es el caso de los congelados y los alimentos frescos.
\n\"conecta<\/a><\/p>\n

Un nuevo modelo de negocio<\/h2>\n

Pese a que existe una gran cantidad de denominadores comunes que definen la actividad de las Dark Stores,<\/b> dependiendo de sus necesidades y caracter\u00edsticas es posible que su actividad difiera sensiblemente entre ellas. En algunos de estos centros \u00fanicamente se lleva a cabo la preparaci\u00f3n, y posterior distribuci\u00f3n, de los pedidos.
\nEn otros, sin embargo, tambi\u00e9n es posible actuar como centros de recogida.<\/b> A los que el cliente acude en el momento en el que materializan su compra a trav\u00e9s del canal web. En ambos casos, la integraci\u00f3n con los clientes y con los proveedores, as\u00ed como la naturaleza de recepci\u00f3n de mercanc\u00edas o de estanter\u00edas, no difiere de la naturaleza de un almac\u00e9n B2C convencional.\u00a0<\/strong><\/p>\n

El Corte Ingl\u00e9s anuncia su primer Dark Store<\/h2>\n

Ha sido precisamente El Corte Ingl\u00e9s,<\/strong> uno de los espacios comerciales de mayor reconocimiento en nuestro pa\u00eds, uno de los primeros en apostar inaugurar su Dark Store. El centro escogido ha sido Eibar (Gipuzkoa),<\/strong> consolid\u00e1ndose como la punta de lanza de un proyecto de innovaci\u00f3n digital en el que ya llevo inmerso varios a\u00f1os. Adapt\u00e1ndose a las nuevas pautas de comportamiento de su p\u00fablico.
\nSu elecci\u00f3n no ha sido casualidad. La ubicaci\u00f3n del centro comercial de Eibar resulta plenamente estrat\u00e9gica<\/strong> si se analiza su ubicaci\u00f3n. Pr\u00e1cticamente en el centro de del tri\u00e1ngulo formado por las tres capitales del Pa\u00eds Vasco.<\/strong>
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