{"id":26094,"date":"2021-03-17T13:16:30","date_gmt":"2021-03-17T13:16:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=26094"},"modified":"2023-08-27T14:28:24","modified_gmt":"2023-08-27T14:28:24","slug":"el-pivote-de-adidas-y-el-caso-del-little-black-dress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/el-pivote-de-adidas-y-el-caso-del-little-black-dress\/","title":{"rendered":"El pivote de Adidas y el caso del Little Black Dress"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que <strong>Microsoft<\/strong> es la segunda empresa del mundo que mayor n\u00famero de antrop\u00f3logos cuenta en su plantilla? Un dato que llama la atenci\u00f3n si se tiene en cuenta que nos encontramos ante una de las <strong>compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas<\/strong> m\u00e1s importantes del mundo. Hist\u00f3ricamente, este tipo de empresas siempre han estado relacionadas con los perfiles t\u00e9cnicos: desde ingenieros inform\u00e1ticos hasta desarrolladores. Pasando por analistas o especialistas de datos.<br \/>\nLas grandes corporaciones, con independencia de su naturaleza, se encuentran cada vez m\u00e1s rendidas al poder de las Humanidades. \u00bfLa raz\u00f3n? La capacidad con la que cuentan los <strong>antrop\u00f3logos y los <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/antropologia-empresarial\/quien-es-genevieve-bell-y-por-que-de-ella-depende-la-manera-en-como-interactuas-con-tu-tu-ordenador\/\">cient\u00edficos sociales<\/a><\/strong> para destapar diferentes modelos de comportamiento que el <strong>big data<\/strong> tiende a obviar. La <a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/libros\/anthro-vision-a-new-way-yo-see-in-business-and-life-de-gillian-tett\/\">visi\u00f3n antropol\u00f3gica<\/a> permite derribar las diferencias entre las expectativas del cliente en torno a un producto y la visi\u00f3n que tiene la empresa en torno al mismo. <strong>Adidas<\/strong> y el <strong>Black Little Dress,<\/strong> el mejor ejemplo.<\/p>\n<h2>Adidas: el deporte integra la perspectiva antropol\u00f3gica<\/h2>\n<p>Hist\u00f3ricamente, <strong>Adidas<\/strong> siempre ha estado relacionada con el deporte de alto rendimiento. Fundada en el a\u00f1o 1948, han sido muchos los deportistas de primer nivel que han representado a la marca en todos los rincones del mundo: <strong>Zinedine Zidane<\/strong> o <strong>Muhammed Ali<\/strong> han sido solamente dos de los m\u00e1s destacados. Por lo tanto, su ropa se focalizaba en torno a un mismo objetivo: crear colecciones que fueran capaces de resolver las expectativas del deportista a la hora de alcanzar sus metas deportivas de primer nivel.<br \/>\nFue en la d\u00e9cada de los a\u00f1os 2000 cuando <strong>James Carnes,<\/strong> vicepresidente de la compa\u00f1\u00eda, percibi\u00f3 un <strong>comportamiento muy particular.<\/strong> M\u00e1s all\u00e1 de los atletas de primer nivel, observaba como su ropa deportiva era llevada por deportistas amateurs que no buscaban alcanzar ning\u00fan objetivo a nivel deportivo. Sino, simplemente, cumplir con un <strong>estilo de vida activo.<\/strong><\/p>\n<h2>La perspectiva de la consultora Red Associates y el\u00a0Black Little Dress<\/h2>\n<p>La directiva de Adidas decidi\u00f3 recurrir a los servicios de la consultora especializada Red Associates. Una consultora que, a diferencia del resto de las compa\u00f1\u00edas con las que comparte naturaleza, no ha entrado en el negocio del big date. Sino que ha apostado por el poder de las ciencias sociales para proporcionar una nueva perspectiva a todas sus investigaciones.<br \/>\nEn su colaboraci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda de las tres bandas, <strong>Red Associate<\/strong> form\u00f3 a una selecci\u00f3n de empleados de adidas en materia antropol\u00f3gica. El personal de la compa\u00f1\u00eda alemana ten\u00eda que pasar <strong>24 horas con sus clientes,<\/strong> acompa\u00f1\u00e1ndoles a todas las carreras y competiciones deportivas, con el objetivo de <strong>encontrar la respuesta<\/strong> a por qu\u00e9 hac\u00edan deporte. Adem\u00e1s, se proporcion\u00f3 a una selecci\u00f3n de clientes una c\u00e1mara fotogr\u00e1fica desechable. Con ella, deb\u00edan tomar una foto a la raz\u00f3n por la que hac\u00edan ejercicio.<br \/>\nLa respuesta fue tan clara como asombrosa: de las 30 mujeres que respondieron, 25 de ellas enviaron una foto de un <strong>peque\u00f1o vestido negro.<\/strong> Adidas observ\u00f3, a trav\u00e9s de este estudio antropol\u00f3gico, que sus clientes iban m\u00e1s all\u00e1 del deportista que quer\u00eda alcanzar el oro en su siguiente composici\u00f3n. Sus <strong>clientes<\/strong> \u00fanicamente buscaban integrar unos h\u00e1bitos de vida saludables en su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<h2>Hacia un estilo de vida saludable<\/h2>\n<p>Gracias a la nueva perspectiva imprimida por <b>Red Associates, <\/b>Adidas tuvo que cambiar inmediatamente de perspectiva. Era necesario redefinir el concepto de deporte a la hora de poder seguir dise\u00f1ando sus l\u00edneas de producto. Desliz\u00e1ndose del deporte tradicional hacia la <strong>pr\u00e1ctica deportiva amateur.<\/strong> Por lo tanto, la firma de las tres bandas no se deb\u00eda centrar \u00fanicamente en el sector del alto rendimiento. Sino que tambi\u00e9n ten\u00eda que integrar elementos que imprimiesen el m\u00e1ximo estilo y comunidad.<br \/>\n<strong>Adidas fue pivotando<\/strong> de una compa\u00f1\u00eda exclusiva y orientada al deporte profesional a una firma inclusiva que invitaba a su p\u00fablico a integrar una serie de rutinas saludables. Su mensaje <strong><i>Impossible is Nothing<\/i><\/strong> es el mayor ejemplo de ello.<\/p>\n<blockquote><p>Si nos fijamos en los lanzamientos de un nuevo producto, la mayor\u00eda fracasan. Esto se debe a que la gente no comprende los mundos en los que operamos. Christian Madsbjerg, socio de Red Associates<\/p><\/blockquote>\n<p>Seg\u00fan <strong>Christian Madsbjerg,<\/strong> socio de <strong>Red Associates, <\/strong>el gran problema con el que cuentan las grandes compa\u00f1\u00edas es que resulta especialmente complicado eludir sus ideas preconcebidas. Incluso cuando existen nuevos an\u00e1lisis que apoyan las nuevas teor\u00edas, las marcas tienden al arraigo de <strong>concepciones antiguas<\/strong> afines a su naturaleza. Aplicar las humanidades, seg\u00fan Madsbjerg, puede ayudar a sortear estas dificultades. Posicionando a la antropolog\u00eda como la ciencia clave para adquirir una nueva perspectiva.<\/p>\n<h2>Comprendiendo al cliente<\/h2>\n<p>Para <b>Madsbjerg<\/b>, el principal problema es que al consumidor le cuesta mucho expresar cu\u00e1les son sus preferencias. A las marcas, adem\u00e1s, tambi\u00e9n les resulta complejo identificar cu\u00e1les son las necesidades y gustos de los clientes.<br \/>\nPor esta raz\u00f3n, consultoras como <b>Red Associates <\/b>se decantan por las entrevistas etnogr\u00e1ficas como una herramienta fundamental en sus investigaciones. \u00c9stas permiten observar el comportamiento del sujeto en una <b>amplia variedad de entornos. <\/b>Con el objetivo de poder identificar diferentes pautas de comportamiento. Las investigaciones en profundidad ayudan a revelar la visi\u00f3n de la sociedad, as\u00ed como las verdaderas motivaciones que se esconden tras sus acciones.<\/p>\n<p>Sigue leyendo<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/libros\/anthro-vision-a-new-way-yo-see-in-business-and-life-de-gillian-tett\/\">Anthro Vision: A New Way To See in Business and Life, de Gillian Tett<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/ecommerce\/quien-es-genevieve-bell-y-por-que-de-ella-depende-la-manera-en-como-interactuas-con-tu-tu-ordenador\/\">\u00bfQui\u00e9n es Genevieve Bell y por qu\u00e9 de ella depende la manera en c\u00f3mo interact\u00faas con tu ordenador?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo Adidas integr\u00f3 una perspectiva antropol\u00f3gica en su pivote estrat\u00e9gico, para conocer mejor a sus clientes y ofrecerles productos alineados con su estilo de vida. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26095,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[53,65],"tags":[],"class_list":{"0":"post-26094","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-estrategia-negocio","8":"category-antropologia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26094","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26094"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26094\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37804,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26094\/revisions\/37804"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26094"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26094"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}