{"id":25118,"date":"2021-01-09T15:12:53","date_gmt":"2021-01-09T15:12:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=25118"},"modified":"2024-02-08T22:30:26","modified_gmt":"2024-02-08T22:30:26","slug":"whatsapp-commerce-la-ultima-actualizacion-de-whatsapp-para-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/whatsapp-commerce-la-ultima-actualizacion-de-whatsapp-para-ecommerce\/","title":{"rendered":"WhatsApp Commerce, la \u00faltima actualizaci\u00f3n de WhatsApp para ecommerce"},"content":{"rendered":"\t\t
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Con m\u00e1s de 5.000 millones de usuarios en todo el mundo, y una m\u00e1s que notable presencia en Espa\u00f1a, WhatsApp<\/strong> se ha convertido en la plataforma de mensajer\u00eda por excelencia. Pese a los constantes ataques de la competencia<\/strong> por intentar derribarla, la realidad es que su posicionamiento es indiscutible. Actuando como una herramienta clave no solo en el entorno personal, sino tambi\u00e9n en el \u00e1mbito de los negocios.
WhatsApp Business <\/b>fue el primer paso de la compa\u00f1\u00eda para adentrarse en el \u00e1mbito de los negocios. Dise\u00f1ada para ofrecer una comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea entre empresas y consumidores.<\/p>

WhatsApp Business, el punto inicial<\/h2>

WhatsApp Business hereda la naturaleza de WhatsApp y la aplica al \u00e1mbito de los negocios. Su premisa es muy clara: conectar a empresas y a consumidores y crear una comunicaci\u00f3n estable, inmediata y segura entre ambos agentes.
Entre sus principales caracter\u00edsticas<\/b>\u00a0se encuentra la posibilidad de poder integrar una l\u00ednea de tel\u00e9fono fijo en la cuenta. Por lo que no es necesario crear un nuevo n\u00famero de tel\u00e9fono para contactar con nuestros clientes. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n permite el env\u00edo de mensajes de forma automatizada. Por esta raz\u00f3n, se convierte como la herramienta perfecta para automatizar el env\u00edo de notificaciones <\/b>de los cambios de estado de los pedidos de nuestros clientes.
Con WhatsApp Business ya asentada en el mercado, la compa\u00f1\u00eda contin\u00faa con su expansi\u00f3n en el \u00e1mbito de los negocios. Para ello, recientemente ha desarrollado WhatsApp Commerce,<\/strong> \u00bfconoces lo \u00faltimo de WhatsApp<\/strong> para tu negocio online<\/a>?<\/p>

WhatsApp Commerce, vende productos sin salir de la aplicaci\u00f3n<\/h2>

El equipo de desarrollo de WhatsApp<\/b> ha focalizado todos sus esfuerzos en el desarrollo de una nueva funcionalidad que sea capaz de redefinir por completo el flujo de venta<\/strong> de los productos con los que cuenta.
A trav\u00e9s de esta nueva herramienta de venta, <\/b>se proporciona el escenario perfecto para establecer un intercambio comercial a trav\u00e9s de la propia aplicaci\u00f3n. Esta herramienta incluir\u00e1 un bot\u00f3n espec\u00edficamente dise\u00f1ado para poder llevar a cabo la compra de nuestros productos sin necesidad de salir de la aplicaci\u00f3n.<\/p>

Los pasos para poder llevar a cabo su activaci\u00f3n<\/strong> son los siguientes:<\/p>

  • Crear el cat\u00e1logo de los productos que se encuentren disponibles en nuestra p\u00e1gina web.<\/li>
  • Activar la funcionalidad para que nuestros clientes puedan comprar a trav\u00e9s de este cat\u00e1logo.<\/li>
  • Una vez activada esta opci\u00f3n,<\/strong> nuestros clientes podr\u00e1n ver de manera inmediata el icono de un marketplace <\/b>en nuestra conversaci\u00f3n. Indicando al cliente que nuestros productos se encuentran disponibles para llevar a cabo la compra.<\/li>
  • Pulsando en el icono, nuestro cat\u00e1logo<\/strong> se har\u00e1 visible a nuestra audiencia. Nuestros clientes podr\u00e1n ver toda la informaci\u00f3n sobre nuestros productos interactuando de manera directa con este bot\u00f3n.<\/li>
  • En el caso de que se quiera llevar a cabo la compra, la propia aplicaci\u00f3n redirigir\u00e1 a la pasarela de pago<\/strong> correspondiente.<\/li><\/ul>

    Las ventajas de WhatsApp Commerce para tu empresa<\/h2>
    • Sin pasos intermedios:<\/strong> La comunicaci\u00f3n entre el cliente y el ecommerce ser\u00e1 especialmente din\u00e1mica e inmediata. Ofreciendo la opci\u00f3n de reducir al m\u00e1ximo todos los pasos intermedios que se encuentran de manera tradicional en cualquier transacci\u00f3n comercial.<\/li>
    • Afectividad:<\/strong>\u00a0Crear relaciones afectivas con nuestros clientes es clave para fidelizar a los mismos. WhatsApp permite una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s cercana con nuestros clientes. Ofreciendo la opci\u00f3n de humanizar el trato entre empresa y consumidor.<\/li>
    • Creaci\u00f3n de marca:<\/strong>\u00a0La irrupci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas act\u00faa como un importante valor a\u00f1adido a generar un valor a\u00f1adido. Integrar WhatsApp Commerce<\/b> en nuestro negocio ser\u00e1 clave para asegurar nuestro valor de marca.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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