{"id":24900,"date":"2021-01-04T18:15:09","date_gmt":"2021-01-04T18:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=24900"},"modified":"2024-01-03T19:58:50","modified_gmt":"2024-01-03T19:58:50","slug":"conoces-cuales-son-las-4-rs-del-retail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/conoces-cuales-son-las-4-rs-del-retail-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfConoces cu\u00e1les son las 4 R’s del Retail Marketing?"},"content":{"rendered":"

Los diferentes procesos de digitalizaci\u00f3n<\/strong> en los que nos encontramos sumergidos, unido al avance de la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n<\/strong> que se desprende de \u00e9sta, ha provocado que el marketing digital se encuentre en un constante estado de reinvenci\u00f3n. Especialmente en la vertiente del marketing que se encarga del retail, caracterizada por el amplio dinamismo que la caracteriza.
\nComo consecuencia de la alta competencia <\/b>en la que se encuentra sumergida esta disciplina, el marketing se ha visto en la obligaci\u00f3n de incorporar nuevos paradigmas. Hasta satisfacer todas las demandas existentes en torno a este \u00e1mbito. El escenario actual <\/b>obliga a entender el proceso de compra como una transici\u00f3n formada por diferentes etapas que se integran y complementan entre s\u00ed.
\nLas 4 R’s del Retail Marketing<\/strong> nacen con el objetivo de ofrecer al cliente la mejor experiencia de usuario posible. Invit\u00e1ndole a volver a nuestro negocio cada vez que tenga una nueva necesidad.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/h2>\n

(R)elaci\u00f3n con el cliente<\/h2>\n
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Establecer una relaci\u00f3n afectiva<\/strong> con nuestro cliente es fundamental. Ocupando un lugar clave para intensificar el nexo de uni\u00f3n entre nuestro negocio y nuestra comunidad. Las 4 R’s del marketing<\/strong> mencionan la importancia de crear una estrategia que ayude a retener a nuestros clientes. Para ello, se basa tanto en la satisfacci\u00f3n como en el valor a\u00f1adido.
\nConocer a nuestros clientes, captar sus necesidades<\/strong> y ofrecer soluciones que sean de su inter\u00e9s es clave para redise\u00f1ar su experiencia de compra y hacerla \u00fanica.
\nEn un entorno marcado por alta competitividad,<\/strong> el marketing de contenidos se ha consolidado como una de las estrategias m\u00e1s eficientes para intensificar esta relaci\u00f3n.<\/p>\n

(R)elevancia<\/h2>\n
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Cuando dise\u00f1amos una estrategia de promoci\u00f3n<\/strong> de un producto, el cliente debe sentirse protagonista de la misma. Cada producto debe responder a una necesidad y el cliente debe sentir que se ha creado pensando especialmente en \u00e9l. De esta manera, estaremos incidiendo de manera directa en la generaci\u00f3n de sus emociones.
\nLa digitalizaci\u00f3n<\/b> no puede obviar la necesidad con la que cuenta el cliente de recibir atenci\u00f3n y ayuda constante. Los canales de atenci\u00f3n al cliente que tengamos a su disposici\u00f3n, as\u00ed como la correcta planificaci\u00f3n de nuestras estrategias de marketing,<\/strong> son dos de los ingredientes que nos ayudar\u00e1n a ser relevantes para nuestra audiencia.<\/p>\n

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(R)ecompensa<\/h2>\n
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El principal objetivo de cualquier estrategia de retail marketing es invitar a nuestro cliente a que vuelva a nuestro espacio.<\/strong>\u00a0Es decir, fidelizarlo. Ofrecerle un bono de descuento,<\/strong> obsequiarle con un detalle en cada pedido o idear una f\u00f3rmula<\/strong> que le permita ser feliz son solamente algunos de los ejemplos que nos ayudar\u00e1n a conseguir la creaci\u00f3n de este v\u00ednculo emocional.<\/p>\n

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(R)educci\u00f3n de costes<\/h2>\n
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El retail digital<\/strong> siempre ha tenido que lidiar con sus estructuras de costes. Tratando de minimizar los mismos con el objetivo de ser lo m\u00e1s competitivos posible. Ofrecer a nuestra audiencia un producto o servicio que resulte competitivo a nivel econ\u00f3mico ser\u00e1 una de las mejores decisiones por las que podremos optar.
\nLa reducci\u00f3n de costes<\/strong> se engloba dentro de la necesidad de facilitar al m\u00e1ximo cualquier punto del proceso de compra. Ayudando a nuestro negocio a mantenernos en la mente del consumidor durante la mayor cantidad de tiempo posible.<\/p>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 \u00e1reas se pueden utilizar las 4 R’s del marketing?<\/h2>\n