{"id":24670,"date":"2020-12-22T15:20:34","date_gmt":"2020-12-22T15:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?p=24670"},"modified":"2024-02-05T11:30:27","modified_gmt":"2024-02-05T11:30:27","slug":"salesforce-pionera-en-su-apuesta-por-las-soluciones-en-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/salesforce-pionera-en-su-apuesta-por-las-soluciones-en-la-nube\/","title":{"rendered":"Salesforce, pionera en su apuesta por las soluciones en la nube"},"content":{"rendered":"

En un escenario en el que la competitividad<\/b> se ha vuelto m\u00e1s agresiva que nunca, el \u00e1mbito corporativo se encuentra ante la necesidad de explorar todas las v\u00edas <\/b>disponibles para lograr fidelizar a sus usuarios. Para conseguirlo, en todas ellas existe un mismo denominador com\u00fan: la informaci\u00f3n que se obtiene por parte del usuario. En una era dominada por el big data,<\/strong> la obtenci\u00f3n de datos, y su posterior an\u00e1lisis, se ha consolidado como un elemento fundamental.
\nPara ello, los CRM<\/strong> se han convertido en herramientas imprescindibles para una gran cantidad de organizaciones. No solamente en lo relativo a la obtenci\u00f3n de la informaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para lograr el m\u00e1ximo retorno en cada una de las acciones ejecutadas por los diferentes departamentos. Sectores tales como el IT, las Ventas o el Marketing<\/strong> son algunos de los que m\u00e1s se apoyan en este tipo de elementos.
\nDe entre todos los CRM que existen en el mercado, Salesforce<\/strong> se ha consolidado como uno de los que m\u00e1s destaca. Revolucionando por completo el concepto del Cloud Computing y elev\u00e1ndolo a un nivel superior.\u00a0\u00bfConoces sus caracter\u00edsticas?<\/p>\n

Salesforce<\/strong> y su apuesta por la nube<\/h2>\n

Conscientes de las limitaciones que exist\u00edan en torno a los CRM integrados, <\/b>Salesforce se desmarc\u00f3 de la competencia existente en el momento de su aparici\u00f3n apostando por crear una soluci\u00f3n eficiente basada en la nube. Innovando en un campo especialmente sensible a los cambios y apostado por la optimizaci\u00f3n y la eficiencia en la empresa.
\nGracias a su enfoque, Salesforce<\/b> permite ejecutar una gesti\u00f3n integral de una organizaci\u00f3n sin necesidad de descargarse ning\u00fan tipo de software. El \u00fanico requisito es el de disponer de una conexi\u00f3n a internet que nos permita llevar a cabo cualquier trabajo. Con independencia de la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica en la que nos encontremos.
\nA trav\u00e9s de su plataforma es posible llevar a cabo la creaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing multicanal. As\u00ed como informes de seguimiento y la creaci\u00f3n de servicios de atenci\u00f3n al cliente<\/b> personalizados. Adem\u00e1s, permite ejecutar cualquier acci\u00f3n de marketing de manera 100% segmentada. Asegurando el m\u00e1ximo retorno en cada una de nuestras acciones.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las ventajas que aporta el Cloud Computing frente a las soluciones tradicionales?<\/h2>\n

Salesforce<\/strong> se basa en el servicio que es capaz de ofrecer a trav\u00e9s de una red segura de servidores alojados en la red. De este modo, tanto los archivos como los datos,<\/strong> adem\u00e1s del software, es encuentran alojados en remoto. Derribando el concepto de la presencialidad en el trabajo.
\nFrente a las soluciones tradicionales, Salesforce<\/strong> nos aporta diferentes beneficios. Entre ellos, destacan los siguientes:<\/p>\n