{"id":32194,"date":"2022-04-26T11:18:35","date_gmt":"2022-04-26T11:18:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?post_type=glossary&p=32194"},"modified":"2022-04-27T10:53:26","modified_gmt":"2022-04-27T10:53:26","slug":"funnel","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/funnel\/","title":{"rendered":"Funnel<\/span>"},"content":{"rendered":"

En marketing digital,<\/strong> el concepto de funnel de conversi\u00f3n hace referencia a todo el proceso que recorre un usuario desde el momento en el que interact\u00faa con nuestro sitio web por primera vez hasta que cumple con nuestro objetivo.<\/strong> En la mayor\u00eda de los casos, completar una transacci\u00f3n.<\/p>\n

Mediante el funnel de conversi\u00f3n<\/strong> podemos conocer cu\u00e1l es el porcentaje de p\u00e9rdidas de oportunidades que existen en cada uno de los diferentes pasos que existen en nuestro sitio web. En base a estos n\u00fameros, optimizamos cu\u00e1les son las fases del sitio web en las que se pierden una mayor cantidad de usuarios en funci\u00f3n de la etapa en la que nos encontremos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el funnel de conversi\u00f3n?<\/h2>\n

Como ya hemos mencionado, el funnel de conversi\u00f3n<\/strong> es, por tanto, una forma de clasificar a la empresa y de organizar todas las etapas por las que pasa el usuario desde el mismo momento en el que detecta una necesidad hasta que este usuario se convierte en cliente.<\/p>\n

Dise\u00f1ar un buen embudo de conversi\u00f3n<\/strong> es fundamental para poder detectar todos los fallos y optimiazr el ratio de conversi\u00f3n. A continuaci\u00f3n, las etapas de las que se compone.<\/p>\n

Las fases del embudo de conversi\u00f3n<\/h2>\n
    \n
  • Top of the Funnel:<\/strong> El usuario se encuentra interesado, puesto que tiene una necesidad. Pero todav\u00eda no se ha planteado la adquisici\u00f3n del producto o servicio en cuesti\u00f3n. En este punto, es clave que seamos capaces de generar contenido de cantidad que nos permite potenciar el contenido informativo a nuestros usuarios.<\/li>\n
  • Middle of the Funnel:<\/strong>\u00a0En este punto, el usuario se encuentra en una fase m\u00e1s avanzada que la anterior. Si bien es cierto que ya se encuentra atra\u00eddo por los productos o los servicios que podemos ofrecerle, todav\u00eda no existe una decisi\u00f3n al respecto. Algunos elementos pueden ayudarnos a fidelizar a este cliente: como los libros electr\u00f3nicos, los descargables o cualquier otro elemento que pueda ser de inter\u00e9s real para el usuario.<\/li>\n
  • Bottom of the Funnel:<\/strong> El usuario se encuentra preparado para hacer la transacci\u00f3n. Y es el momento en el que debemos ser capaces de abordar todos los elementos que son importantes en su d\u00eda a d\u00eda. Entre ellos, la posibilidad de mandar cupones de descuento, las demostraciones gratuitas o cualquier otro aspecto que pueda ser relevante en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n

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