{"id":31908,"date":"2022-03-29T11:08:02","date_gmt":"2022-03-29T11:08:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?post_type=glossary&p=31908"},"modified":"2023-07-07T22:56:58","modified_gmt":"2023-07-07T22:56:58","slug":"qualifying-call","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/qualifying-call\/","title":{"rendered":"Qualifying Call<\/span>"},"content":{"rendered":"

Tener la capacidad de calificar a un cliente potencial<\/strong> es clave cuando obtener el rendimiento deseado de nuestras oportunidades. Pero, \u00bfalguna vez te has preguntado c\u00f3mo debes llevar a cabo este procedimiento?<\/p>\n

La Llamada de Calificaci\u00f3n,<\/strong> tambi\u00e9n conocida como Qualifying Call,<\/strong> es una de las acciones m\u00e1s eficaces para conseguirlo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la Llamada de Calificaci\u00f3n?<\/h2>\n

La Llamada de Calificaci\u00f3n<\/strong> es la segunda llamada que se produce la oportunidad, inmediatamente despu\u00e9s de la llamada de conexi\u00f3n. Es recomendable que esta llamada se agende antes de que concluya la llamada de conexi\u00f3n y, para evitar que se pueda incurrir en cualquier imprecisi\u00f3n o ausencia, se debe mandar de manera inmediata un mail de confirmaci\u00f3n al prospecto en cuesti\u00f3n. Adem\u00e1s de un segundo mail cuando falten 24 horas para su celebraci\u00f3n.<\/p>\n

Algunas empresas trabajan con un tercer recordatorio que se produce entre 5 y 15 minutos antes. Si bien es cierto que no es necesario, s\u00ed que puede ser recomendable en determinadas industrias.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 temas se deben tratar?<\/h2>\n

En primer lugar, conviene tener un discurso preparado para que la llamada se pueda concluir con \u00e9xito en un periodo no superior a los 30 \/ 40 minutos. Aunque siempre nos deberemos adaptar a las condiciones de la llamada en cuesti\u00f3n y al contexto que nos rodea.<\/p>\n

La Llamada de Calificaci\u00f3n debe tratar lo siguiente:<\/p>\n

    \n
  • Desaf\u00edos:<\/strong> Los desaf\u00edos del proyecto en cuesti\u00f3n nos permite conocer el alcance del proyecto y, en \u00faltimo t\u00e9rmino, su viabilidad.<\/li>\n
  • Estructura:<\/strong> La estructura nos ayuda a conocer la toma de decisiones a la que deberemos enfrentarnos.<\/li>\n
  • Plazo:<\/strong> Cuando tengamos la informaci\u00f3n anterior, es el momento de comprender el calendario y las expectativas.<\/li>\n
  • Presupuesto:<\/strong>\u00a0\u00danicamente en el caso de seamos capaces de poder ofrecer un presupuesto aproximado, debemos darlo. De este modo, podemos ofrecer una informaci\u00f3n m\u00e1s completa que puede impactar de manera positiva en la percepci\u00f3n de la oportunidad.<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00bfQu\u00e9 hacer despu\u00e9s de la llamada de calificaci\u00f3n?<\/h2>\n

    \u00bfQu\u00e9 debemos hacer una vez hemos recorrido todos los pasos anteriores?<\/strong> Es entonces cuando debemos reunirnos con el resto del equipo comercial para calificar a la oportunidad en cuesti\u00f3n. En el caso de que podamos hacerlo de manera aut\u00f3noma, tambi\u00e9n podemos hacerlo as\u00ed.<\/p>\n

    Una vez hemos finalizado la llamada, tenemos que enviar un correo electr\u00f3nico de agradecimiento al prospecto y asegurarnos de que dicho mail ha quedado registrado en nuestro CRM para poder dar un seguimiento durante las pr\u00f3ximas etapas MQL y SQL o PQL.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Tener la capacidad de calificar a un cliente potencial es clave cuando obtener el rendimiento deseado de nuestras oportunidades. Pero, \u00bfalguna vez te has preguntado c\u00f3mo debes llevar a cabo este procedimiento? La Llamada de Calificaci\u00f3n, tambi\u00e9n conocida como Qualifying Call, es una de las acciones m\u00e1s eficaces para conseguirlo. \u00bfQu\u00e9 es la Llamada de […]<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":31909,"menu_order":0,"template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"glossary-categories":[93],"glossary-tags":[],"glossary-languages":[],"class_list":{"0":"post-31908","1":"glossary","2":"type-glossary","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"glossary-categories-marketing"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/31908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/31908\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37860,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/31908\/revisions\/37860"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glossary-categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-categories?post=31908"},{"taxonomy":"glossary-tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-tags?post=31908"},{"taxonomy":"glossary-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-languages?post=31908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}