{"id":31884,"date":"2022-03-28T10:55:21","date_gmt":"2022-03-28T10:55:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/?post_type=glossary&#038;p=31884"},"modified":"2022-03-28T10:55:21","modified_gmt":"2022-03-28T10:55:21","slug":"sdr","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/sdr\/","title":{"rendered":"SDR<span class=\"dashicons \" data-icon=\"\" style=\"color:#000;display:inline;vertical-align:baseline;\"><\/span>"},"content":{"rendered":"<p><strong>SDR<\/strong> hace referencia al acr\u00f3nimo de <strong>Sales Develpment Representative.<\/strong>\u00a0Nos encontramos ante una nueva figura que se asocia con el sector de las ventas, cuyo objetivo es el de conseguir nuevas oportunidades para nuestro negocio que vengan canalizadas a trav\u00e9s del equipo comercial. Actuando como uno de los elementos que act\u00faan como primer punto de contacto entre un negocio y un cliente, con independencia de su naturaleza.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el SDR?<\/h2>\n<p>Un <strong>SDR<\/strong> es un rol muy especializado que es el responsable de obtener y trabajar con todos loos contactos que llegan desde el <strong>departamento de marketing.<\/strong> El objetivo de esta figura es el de transportar cada uno de estos contactos en oportunidades de ventas. Siempre centrado en la parte inicial del embudo de ventas.<\/p>\n<p>En un proceso normal, el SDR se encargar\u00eda de contactar a todas las oportunidades que han resultado interesadas tras un primer contacto del equipo comercial. Cuando cada una de estas oportunidades ya ha sido calificada. Al tratarse de oportunidades que ya est\u00e1n calientes, el porcentaje de \u00e9xito esperado resulta muy superior.<\/p>\n<p>Un estudio realizado por The Bridge Group afirma que el 40% de las empresas de software est\u00e1n implementado ya esta figura en su estructura empresarial.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les es la labor de un SDR?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Nexo de uni\u00f3n entre el departamento de ventas y el de marketing:<\/strong> Los departamentos de ventas y de marketing siempre tienen que tener la suficiente comunicaci\u00f3n para que las oportunidades no se enfr\u00eden. Un SDR se encargar\u00e1 de calificar y de actuar como veh\u00edculo entre ambos equipos. De este modo, los clientes potenciales reciben el seguimiento que necesitan y los account managers tambi\u00e9n tienen un mayor acceso a los clients potencials.<\/li>\n<li><strong>Creaci\u00f3n de citas cualificadas:<\/strong> Un SDR se centra en la prospecci\u00f3n a trav\u00e9s de los datos que se generan en el equipo de marketing. De este modo, los comerciales tienen una mayor cantidad de recursos para llevar a cabo su trabajo de un modo mucho m\u00e1s optimizado y eficiente. Est\u00e1 demostrado que los comerciales que deben ocupars ede la prospecci\u00f3n, el manejo de cuentas y su capacidad para cerrar tratos de manera efectiva tienen una mayor propensi\u00f3n a dejar escapar oportunidades de ventas.<\/li>\n<li><strong>Intensificar el proceso de ventas:<\/strong>\u00a0Disponer de un SDR nos permite que nuestro proceso de ventas siga un flujo mucho m\u00e1s estructurado y organizado. La correcta relaci\u00f3n entre \u00e9stos, los Account Managers y los Customer Success nos permiten reorientar nuestros recursos y alcanzar los mejores resultados para nuestro negocio.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SDR hace referencia al acr\u00f3nimo de Sales Develpment Representative.\u00a0Nos encontramos ante una nueva figura que se asocia con el sector de las ventas, cuyo objetivo es el de conseguir nuevas oportunidades para nuestro negocio que vengan canalizadas a trav\u00e9s del equipo comercial. 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