{"id":29046,"date":"2021-08-14T13:25:37","date_gmt":"2021-08-14T13:25:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/glossary\/dark-social\/"},"modified":"2021-08-14T13:25:37","modified_gmt":"2021-08-14T13:25:37","slug":"dark-social","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/dark-social\/","title":{"rendered":"Dark Social<\/span>"},"content":{"rendered":"

Las m\u00e9tricas y el an\u00e1lisis web son elementos fundamentales dentro de las estrategias de Inbound Marketing. Se trata de conocer a tu usuarios, hacer pruebas de las acciones que hacemos para fidelizar, conocer de d\u00f3nde proviene, c\u00f3mo ha llegado a nosotros, todo esto son pilares en la estrategia de marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa cuando no podemos conocer todos los datos e informaci\u00f3n que nos gustar\u00eda sobre los usuarios?<\/span><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 es el Dark Social?<\/span><\/h2>\n

Cuando hablamos del t\u00e9rmino Dark Social que traducido de manera literal al espa\u00f1ol significa \u2018Social Oscuro\u2019, hacemos referencia a un tipo de tr\u00e1fico el cual no podemos conocer la procedencias de las visitas. Es decir, se trata de un tr\u00e1fico \u2018\u2019invisible\u2019\u2019.<\/span><\/p>\n

Esto se debe a que normalmente, las visitas provienen de apps de mensajer\u00edas instant\u00e1nea, chats, mails, mensajes privados u otros canales de naturaleza parecida.<\/span><\/p>\n

El tr\u00e1fico que genera estas fuentes var\u00eda seg\u00fan el sector, actividad y perfil del usuario. Pero, se sabe que m\u00e1s de un 50% del tr\u00e1fico de las webs generalistas puede ser Dark Social.<\/span><\/p>\n

Por norma general, los sistemas de medici\u00f3n de los sitios web, registran estas visitas como tr\u00e1fico directo. (El tr\u00e1fico directo son aquellas visitas que llegan a nuestra web sin un referral que se haya identificado). Dicho esto, en el caso del Dark Social es complicado conocer de d\u00f3nde proceden los usuarios ya que son enlaces no rastreables normalmente o porque no existen los metadatos que los suelen acompa\u00f1ar<\/span><\/p>\n

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Seg\u00fan los datos aportados en el estudio llevado a cabo por RadiumOne<\/a> un 84% de las visitas que se obtienen a trav\u00e9s de los distintos canales de social media corresponde a tr\u00e1fico dark social.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

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\"Dark<\/p>\n

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\u00bfDe donde proceden las visitas del Dark Social?<\/span><\/h2>\n

El tr\u00e1fico del Dark Social, procede de:\u00a0<\/span><\/p>\n