{"id":29031,"date":"2021-08-14T13:25:35","date_gmt":"2021-08-14T13:25:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/glossary\/mql-marketing-qualified-lead\/"},"modified":"2023-12-10T21:57:54","modified_gmt":"2023-12-10T21:57:54","slug":"mql","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/glosario\/mql\/","title":{"rendered":"MQL<\/span>"},"content":{"rendered":"

MQL se refiere a un cliente potencial que es m\u00e1s probable que se convierta en un cliente en comparaci\u00f3n con otros clientes potenciales. Esta estimaci\u00f3n se basa en la inteligencia de oportunidad y generalmente se transmite por informes de circuito cerrado. Se basa en la observaci\u00f3n de comportamientos espec\u00edficos o niveles de participaci\u00f3n, como lo pueden ser el numero de visitas a una pagina web y descargas de ebooks.<\/p>\n

Estos leads han interaccionado con la empresa solicitando informaci\u00f3n, cumplimentado un formulario para un descargable, etc. Adem\u00e1s, muestran inter\u00e9s por obtener m\u00e1s contenido o m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las empresas, sus servicios o productos.<\/p>\n

El MQL en el embudo de ventas<\/h2>\n

Los MQL se encuentran a mitad del funnel de ventas (MOFU<\/a>), lo que significa que en alg\u00fan momento, fueron visitantes<\/strong> de la web, que pasaron a tener un primer contacto o interacci\u00f3n con la empresa (leads<\/strong>). Es decir, primero como visitantes, y luego como leads, los MQL han pasado necesariamente por la parte superior del funnel (TOFU<\/a>).<\/p>\n

Idealmente, solo ciertos formularios deber\u00edan desencadenar un avance hacia la etapa MQL, como ofertas comerciales directas y otras CTA listas para la venta.<\/p>\n

Siguiendo el proceso, la madurez de un lead cualificado indica que ya est\u00e1 listo para la fase de compra o contrataci\u00f3n, por lo que debe ser derivado al departamento de ventas, convirti\u00e9ndose as\u00ed en un SQL (Sales Qualified Lead). Este cambio de fase requiere tiempo, y en ella es importante ir generando confianza, y conlleva un proceso de informaci\u00f3n y aprendizaje.<\/p>\n

Lead scoring<\/h3>\n

Lead scoring es la valoraci\u00f3n de oportunidades y una herramienta esencial para optimizar el ciclo de ventas. Facilita la colaboraci\u00f3n entre marketing y ventas y mejora la experiencia del cliente.
A trav\u00e9s del lead scoring se asigna un valor a cada cliente potencial en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que nos han proporcionado y c\u00f3mo han interactuado con nuestra web.<\/p>\n

Tiene 3 objetivos:<\/p>\n

    \t<\/p>\n
  1. Evita que el equipo de ventas contacte al cliente potencial antes de que est\u00e9 listo para comprar<\/li>\n

    \t<\/p>\n

  2. Ayuda a identificar aquellos clientes potenciales que requieren m\u00e1s informaci\u00f3n por parte del equipo de marketing<\/li>\n

    \t<\/p>\n

  3. Permite que el equipo de ventas identifique cuanto antes aquellos clientes potenciales que si est\u00e1n listos para comprar<\/li>\n

    <\/ol>\n

     <\/p>\n

    De MQL a SQL<\/h2>\n

    Mientras que el MQL se refiere a un cliente potencial que es m\u00e1s probable que se convierta en un cliente en comparaci\u00f3n con otros clientes potenciales, SQL significa que el equipo de ventas ha calificado a esta oportunidad como un cliente potencial. El SQL est\u00e1 en el ciclo de compra, mientras que el MQL a\u00fan no est\u00e1 listo para esa etapa de compra.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Optimizar campa\u00f1as de marketing basado en datos<\/h2>\n

    Existe una relaci\u00f3n directa entre el n\u00famero de MQL y el correcto enfoque de la campa\u00f1a de marketing.<\/p>\n

    As\u00ed, un alto n\u00famero de leads cualificados es un indicador positivo, mientras que una tasa de conversi\u00f3n baja es una advertencia para cambiar de mensaje o revisar el p\u00fablico objetivo. Una alta tasa de interacci\u00f3n y conversi\u00f3n significa que el mensaje transmitido con la campa\u00f1a se adecua al perfil de cliente que buscamos y que estamos alcanzando a un perfil de p\u00fablico objetivo bien definido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    MQL se refiere a un cliente potencial que es m\u00e1s probable que se convierta en un cliente en comparaci\u00f3n con otros clientes potenciales. Esta estimaci\u00f3n se basa en la inteligencia de oportunidad y generalmente se transmite por informes de circuito cerrado. Se basa en la observaci\u00f3n de comportamientos espec\u00edficos o niveles de participaci\u00f3n, como lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17588,"menu_order":0,"template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"glossary-categories":[93],"glossary-tags":[],"glossary-languages":[],"class_list":{"0":"post-29031","1":"glossary","2":"type-glossary","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"glossary-categories-marketing"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/29031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/29031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39266,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/29031\/revisions\/39266"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glossary-categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-categories?post=29031"},{"taxonomy":"glossary-tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-tags?post=29031"},{"taxonomy":"glossary-languages","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.conectasoftware.com\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/glossary-languages?post=29031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}