De manera progresiva, la Inteligencia Artificial ha inundado una gran cantidad de esferas con las que interactuamos en el día a día. A medida que su uso se ha democratizado, cada vez son más las herramientas que existen que nos pueden ayudar a automatizar y ejecutar diferentes tareas.
En este artículo hemos reunido algunas de ellas para que puedas mejorar el posicionamiento, diferenciación y, en general, tu imagen de marca. A continuación, este es nuestra selección principal.
El logo
El campo del diseño ha sido uno de los escenarios que han presentado una mayor evolución en lo relativo a su intersección con la Inteligencia Artificial. Actualmente, encontramos una gran cantidad de herramientas que nos permiten, a partir de la información proporcionada por nuestra parte, llevar a cabo el diseño del logo.
De entre todas ellas, Tailor Brands es una de las opciones que podemos escoger que resulta más completa. A través de su algoritmo, las fuentes, los colores y los iconos de las entradas muestran una misma concordancia. Como usuarios, debemos introducir todos los detalles sobre el negocio, así como las preferencias, y obtendremos diferentes propuestas que, una vez creadas, podremos personalizar a nuestro gusto.
Más información: Tailor Brands
Publicidad
El campo de la publicidad no ha quedado exento del impacto de la Inteligencia Artificial en su operativa diaria. En función del tamaño de nuestro negocio, no siempre resulta sencillo monitorizar palabras clave, crear copys atractivos y mejorar las acciones llevadas a cabo por parte de nuestra competencia.
Ante esta situación, herramientas como Smartly.io, nos ofrecen todo lo que necesitamos para poder obtener anuncios ganadores sin invertir una gran cantidad de tiempo. Esta herramienta hace uso de la Inteligencia Artificial para realizar el seguimiento de los patrones de comportamiento de nuestro público objetivo. Según el mismo, podemos crear anuncios personalizados en función de nuestras propias necesidades.
El marketing a través de Inteligencia Artificial nos permite reducir el margen de error para poder lograr los mejores resultados.
Más información: Smartly.io
Atención al cliente
El servicio de customer service tiene un impacto directo en la operativa diaria de nuestro negocio. Las necesidades de nuestros clientes son muy variadas y es habitual que contactes con nuestro servicio de atención al cliente por diferentes motivos. Entre tllos: responder preguntas sobre el estado de nuestro pedido, resolver dudas sobre la talla o el stock, o conocer la futura disponibilidad de algunos de los productos de nuestro catálogo.
La Inteligencia Artificial puede ayudar a conocer cuál es el tipo de ayuda que necesita el cliente y, en base a la misma, ofrecer asistencia.
Mobile Monkey permite ofrecer mensajes de texto automatizados a nuestros clientes, responder en Instagram o Facebook o utilizar el servicio del chat de nuestro sitio web para interactuar con nuestra audiencia. Y todo ello, sin necesidad de que intervenga ninguna persona durante todo el proceso.
Más información: Mobile Monkey
Posicionamiento SEO
La optimización de los motores de búsqueda se ha convertido en uno de los grandes retos a superar. Conseguirlo no es sencillo. Más aún si tenemos en cuenta todas las variables que debemos tener en cuenta para poder cubrir todas nuestras necesidades.
La Inteligencia Artificial puede ayudarnos a conocer qué artículos de nuestro blog tienen mayor retorno que otros. Además de ofrecernos la información que necesitamos para poder crear anuncios personalizados con los que cubrir todas las áreas en las que tenemos oportunidad de crecer. Herramientas como SEO Surfer se utilizan para automatizar el SEO, generar campañas de google y de redes sociales, así como calendarios de contenido, con únicamente proporcionar una serie de datos.
Más información: SEO Surfer
Experiencia del cliente
Relay24 es una empresa que, mediante el uso de Inteligencia Artificial, permite a las empresas reunir todos los ingredientes con los que mejorar la experiencia del cliente. Para ello, su algoritmo trabaja para recopilar datos de los consumidores y ofrecerles anuncios personalizados en función de los intereses mostrados.
Además, también nos permite poder predecir futuras tendencias en base al volumen de búsquedas en torno a diferentes conceptos. Permitiendo atacar a nuestro público objetivo incluso antes de que éste reúna las características necesarias.
Más información: Relay24
