El comercio electrónico ha transformado radicalmente el panorama empresarial global. En una era donde la digitalización es la norma, las empresas buscan constantemente formas de mejorar su presencia en línea, optimizar sus operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. El Ecommerce no solo ha cambiado la forma en que las empresas venden, sino también cómo interactúan y comprenden a sus clientes. La gestión eficiente de datos, tanto internos como externos, se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito en este ámbito.
A continuación, presentamos diez libros esenciales escritos en lengua castellana sobre Ecommerce. Estas obras ofrecen valiosos insights y estrategias para cualquier empresa que busque destacar en el mundo del comercio electrónico.
«Ecommerce. Cómo montar una tienda online… ¡y que venda!»
Autores:
- Antonio Fagundo
- Rubén Bastón
- Valentín Hernández
Sinopsis: El confinamiento de la primavera de 2020 marcó un punto de inflexión en la relación de las empresas con internet, llevando al ecommerce a niveles sin precedentes. Este libro surge de la necesidad detectada por los autores de ofrecer una guía estructurada para dar los primeros pasos en la venta a través de internet. Está escrito pensando en quienes tienen una tienda física y ven con preocupación la idea de crear una tienda online, así como para aquellos que fabrican productos y desean venderlos en la red pero no saben cómo hacerlo. Es una guía inicial, pero a la vez muy completa, de cómo aprovechar la oportunidad digital en tu negocio.
Los autores tienen conocimientos y experiencias muy complementarias: Antonio Fagundo es abogado y gestor de una pyme de segunda generación del sector de la moda; Rubén Bastón es periodista y ‘marketero’, con extensa experiencia en una agencia desde la que ha ayudado a decenas de empresas a digitalizarse; y Valentín Hernández es un ejecutivo con amplio recorrido de marketing al más alto nivel en grandes multinacionales.
El libro aspira a ser útil, a motivar cambios en tu negocio o a ayudarte a iniciarlo, si aún no existe, con la idea clave de que iniciar un proyecto online es relativamente sencillo, pero el verdadero reto es hacerlo bien y lograr que sea rentable.
Índice del libro: El libro abarca desde los fundamentos del negocio online y offline, estrategias digitales, creación de una marca online, SEO, content marketing, pricing, pasarela de pagos, personalización, automatización, analítica web, aspectos legales, logística, CRM, multicanalidad, atención al cliente, newsletters, redes sociales, influencers, publicidad online, venta por marketplaces, entre otros temas.
Datos Técnicos:
- Editorial: Anaya Multimedia
- Colección: SOCIAL MEDIA
- I.S.B.N.: 978-84-415-4396-6
- Publicación: 24/06/2021
- Formato: Papel y ePub
- Páginas: 336
«eCommerce 360º»
Autor: Anabel Duran
Sinopsis: En los últimos años estamos viviendo una auténtica revolución tecnológica que va a un ritmo mucho mayor del que podemos asumir. El mundo digital ha irrumpido en nuestras vidas y consumidores y empresarios se enfrentan a una forma diferente de compra-venta. El comercio electrónico ofrece nuevas formas de comunicarnos con los consumidores y esta situación nos lleva a adaptar la estrategia empresarial tradicional. La forma en la que afrontamos los cambios puede llevarlos al éxito o al fracaso. El negocio digital es más dinámico y este libro contiene las claves para adaptarse al mundo online. Es una guía empresarial para lanzar un negocio sin perder la perspectiva que el mundo online puede ofrecer. La tecnología es un medio en el comercio electrónico, no es el fin, por eso eCommerce 360º es diferente y no se centra en la plataforma tecnológica, sino en todos los ámbitos del negocio que deben estar presentes para lanzar una idea empresarial comprendiendo que el objetivo final no es “vender más” sino alcanzar una relación con el cliente “más allá de la venta”.
Índice del libro: El libro abarca desde los fundamentos del negocio online y offline, estrategias digitales, diseño de la estrategia generando atención e interés, diseño de la estrategia de captación y fidelización, experiencia del cliente, operaciones y la cadena de valor del comercio electrónico, tecnologías de la información, plan de negocio y métricas, entre otros temas.
Datos Técnicos:
- Páginas: 380
- Fecha de publicación: 10/11/2017
- ISBN: 9788426725813
- Formato: 17×24 cms
«La Biblia del E-commerce»
Autor: José Luis Torres Revert
Sinopsis: Este libro es una guía práctica dirigida a autónomos y pequeños y medianos empresarios que deseen adentrarse en el mundo del comercio electrónico. En un contexto donde las crisis pueden ser también momentos de grandes oportunidades, este libro se presenta como una herramienta esencial para entender y aplicar las estrategias y técnicas que aseguren el éxito en una tienda online.
El autor, José Luis Torres Revert, aborda temas cruciales como:
- Las claves del éxito que debe tener un comercio electrónico.
- Cómo diseñar tu propuesta online y comprobar su potencial real.
- Cómo analizar el mercado y la competencia.
- Las formas de pago más utilizadas en el comercio electrónico.
- Estrategias de comunicación con los clientes.
- Consideraciones sobre la venta en marketplaces como Amazon y la práctica del dropshipping.
El libro es una guía completa que busca no solo ofrecer información actualizada, sino también recursos de aplicación práctica y realista que permitan a los empresarios ahorrar tiempo y hacer su comercio más competitivo y rentable.
Ficha técnica:
- Nº de páginas: 272
- Editorial: Ma Non Troppo
- Encuadernación: Tapa dura
- ISBN: 9788412231168
- Año de edición: 2020
- Dimensiones: Alto: 24 cm, Ancho: 17 cm
